АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
267 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2019
25.08.19 - 04.09.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Bilkay hotel вдвоем...

Отдыхали в отеле Bilkay hotel вдвоем. с 25.08.2019 по 04.09.2019. Самолет у нас был 4.09.2019 в 20:25. Трансфер за нами должен был приехать в 15:35. В 12 часов дня 4.09.2019 администратор на ресепшене заявила,что мы немедленно должны освободить номер, так как у них приехали другие гости, и из-за нас они не могут их заселить. Все это было сказано на повышенных тонах. Затем подошла уборщица и сказала,что мы должны были покинуть номер в 11:30 и заявила это она нам в грубом тоне.

Сразу срезали браслет как только я принесла ключ от номера и скорее потребовали,срезать браслет у моей дочери. На обед нас не пустили( только после звонка гида разрешили пообедать, но не пить алкоголь). С таким безобразием и хамским отношением столкнулись впервые!

В столовой присутствует ярко выраженный запах канализации, над едой летает много мух. Уборка в номере для вида, протирают полы только в середине,в душевой не убираются, шампунь не отмывает волосы. В холле темно как в погребе, не включают освещение и не работает кондиционер.

  • Близкое расположение к пляжу
  • к центру города
  • питание нормальное для тройки.
  • минусы перечислены выше.
Добавлено: 12.09.2019 15:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (68) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 267
  • Фото: 0
0 Благодарностей