Отдыхали и лечились с отцом с 30 августа по 08 сентября 2019 г. Покупала путевку с проживанием и питанием шведский стол, лечение оплачивала на месте. С первых же минут неприятно поразил номер (п/люкс). Все крохотное, обшарпаное, лейка душа держится на веревочке, выключатели грязные, шкаф-купе двери заклинены насмерть, воспользоваться им было нельзя пока двери не демонтировали и не поставили нам на балкон. Уборка номера производится только по запросу! В коридорах и на лестничных площадках очень тусклый свет, огромное количество ступенек, порогов и порожков всех мастей повсюду. Санаторий абсолютно не предназначен для малоподвижных групп населения (пандусы отсутствуют совсем). В столовой было более или менее сносно, пока не заехало большое количество народа. Дальше начался кромешный ад. Огромные очереди за всем, посуды не хватает, приходится ждать (и тарелки и чашки). Чашки все обшарпаные с отколотыми краями, большая вероятность получить травму. На жалобы руководство не реагирует (видимо все устраивает). В последние 4 дня пребывания с едой начались проблемы. Обед заявлен с 14:00 до 15:00. Приходили на обед в 14:10, собирали объедки со шведского стола. Ни салатов, ни выбора горячего уже не было, суп только название, одна вода. На вопрос почему, получили довольно таки странный ответ о том, что поздно приходим и поэтому еда кончилась. Это как? Следуя логике работников санатория, кто первый добежал до столовой, тот и получил еду, а остальные будут объедки доедать? Я в шоке! Между тем санаторий заявлен как 4 звезды. Интересно кто эти звезды им нарисовал? В общем сама больше туда не поеду и другим расскажу, про тамошний «сервис».