АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
72 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
04.09.19 - 08.09.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все очень хорошо кроме ресторана Шато Буэра

Отель очень хороший, все чисто,красиво. это то место куда хочется вернуться. НО ресторан Chateau Buera (это замок такой красивый) посещать не советую. В меню ресторана нет полного описания блюд и официанты тоже не растолковывают что внутри блюда. Когда мы спросили "что такое салат с грибами" нам ответили "это салат с жареными грибами" в итоге это оказались жареные древесные древесные грибы с соусом из тархуна и всё. так же мы заказали Абхазури, которые были горькими. позвали менеджера и она всячески пыталась свалить вину на нас. По поводу тархуна: - ребята, везде и всегда в Грузии спрашивайте про специи. Для нас (людей побывавших в Грузии первый раз) вкус тархуна был очень не привычен и специфичен. На следующий день мы опять пошли в этот ресторан (потому что в 12 ночи больше некуда было идти кушать) и с нами были религиозные ребята из Израиля. В меню есть блюдо, конкретно не помню как оно называется, но в описании написано "chicken,potato & blackberry souce" мы спросили "там же мясо курица?" "официант сказала "да" и спустя 40 минут нам приносят куриное филе завернутое в бекон!! О таких вещах как бекон следует сообщать. Менеджер ресторана сказала нам что "если человек что то не ест, он должен спрашивать если ли это в блюде" , то есть если я хочу заказать Тирамису я должна спросить если ли в нем бекон?

В общем. Уважаемые работники ответственные за меню в ресторане Chateau Buera, пожалуйста придерживайтесь стандартов ресторанного бизнеса и внесите в меню полную расшифровку блюда, либо же обязуйте официантов рассказывать про блюдо. Работа менеджера отвратительная!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
4.5 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
  • очень хорошие номера
  • чисто
  • бассейны
  • баня
  • спа
  • вкусная еда в кахетинском уголке
  • крксивая територия
  • дорого
  • ресторан Шато Буэра
Добавлено: 11.09.2019 14:16
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Элизабет Пахучая
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2016
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 554
  • Фото: 0
0 Благодарностей