Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
01.09.19 - 20.09.19
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Испортили отдых
Отдыхали в этом отеле в 2017 году - и всё было не плохо, кроме вечно курящих людей вокруг. Поехали в этом году, так как уже знали что здесь в целом хорошо, пляж близко, море чистое, а для детей отличный пляж и анимация. НО в этом году: кухня ужасная, уже 5 дней и дети и взрослые лежат с отравлением (со всеми вытекающими) и анимации для детей нет вообще (2 года назад была). Сообщили гиду, что проблемы с кухней - продукты не свежие и меню не меняется. На что гид Данияр от Пегас.Тур ничего не ответил и просто проигнорировал все жалобы на самочувствие. Ужасно.
Добавлено из отеля
11.09.19
12:00
(563 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:45 12.09.19
Добрый день, Мария!
Мы благодарны вам, что выбрали наш отель. Для нас очень важен ваш отзыв, замечания были приняты в работу. Мы стараемся для вас, и вы наш главный мотиватор.
Ждем вас еще раз в нашем отеле
09:53 12.09.19
Не думаю, что ещё раз рискну своим здоровьем и здоровьем детей, чтобы проверить как вы приняли замечания в работу. Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий