Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
22.08.19 - 03.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отдых для всей семьи
В конце августа мы семьей свой отпуск провели во Вьетнаме, в САМОМ замечательном отеле этой страны. В отеле все на высшем уровне, начиная с интерьера самого отеля и территории и заканчивая персоналом. Аниматоры работают не покладая рук (что детские, что взрослые). Детские аниматоры завлекают детей так, что ночью не возможно ребёнка вытащить с детского клуба Панда. В этом клубе ребёнок постоянно занят и в то же время под присмотром. Огромную благодарность хотелось бы выразить детским аниматорам Марусе, Гоге, Кристине, Вале, Адине, Динаре, Лизе и Аише. Ребята не просто занимались детьми, а каждый день им устраивали какие-то представления и дискотеки. Аниматоры занимаются детьми не только в клубе но и на море, что также очень важно, потому что практически все дети не хотят идти в море, а предпочитают бассейны. Пока ребёнок был занят в детском клубе, взрослыми занимаются Дима, Гога, Ферус, Катюша и Аделька. Эта бригада УХ организует досуг взрослым. РЕБЯТА ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
Светлана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
анимация
Детская анимация
расположение отеля
Минусы отеля
Просто нету минусов
даже придраться не к чему
а те постояльцы
Добавлено
11.09.19
11:40
(992 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:19 11.09.19
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Мы счастливы знать, что команды аниматоров не оставили Вас равнодушными. Обязательно передадим всем сотрудникам Ваши теплые слова благодарности! Благодарим, что отметили в своем отзыве уровень сервиса, а так же интерьер и экстерьер отеля!
Надеемся увидеть Вас вновь в Swandor Hotel & Resort Cam Ranh!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий