АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
74 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
07.09.19 - 08.09.19
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормально

Останавливались на сутки в отеле с ребенком 5 лет. Заранее забронировали де люкс. Одна двуспальная небольшая кровать, и один диван.

На ресепшене работают как роботы, свою работу делают, но особо не приветливы, лишний раз не улыбнуться. "Здрасьте,вы бронировали? Паспорт. Вот ваш ключ"

В целом отель не плохой, что соответствует своим звездам, а их три. Старались видимо переделать его в нормальный отель, но "совдеп" присутствует везде! В номере, в ресторане, и в сервисе. На мое замечание на завтраке, что нужно заменить тарелку, так как из нее течет, мне ответили - ничего страшного, и поставили графин туда же.

Завтраки мне понравились, шведский стол, есть из чего выбрать. Но со столами в ресторане надо что-то срочно решать! Поверх скатерти положили пластмассовое необработанное по краям стекло, что делает прием пищи дискомфортным, так как рукам выше локтя становится больно.

В отеле запрещено курить, но балконы открываются, и гости видимо это делают там, из-за это по всему отелю запах табака.

Не понравилось совсем - гостям отеля предоставляется ПЛАТНАЯ парковка! При том, что отель находится не в центре, и располагают достаточной парковочной площадью.

Вай-фай предоставляется, но на 12 этаже не работал.

Вернусь ли снова? Не думаю. Попробую поискать за такие же деньги другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Отличный завтрак
  • Платная парковка
Добавлено: 11.09.2019 10:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 323 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Regina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2018
  • Страны, города: 10 / 16
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 41
  • Читательский охват: 16 319
  • Фото: 61
1 Благодарность