за последние 30 дней
Не рекомендую данный отель категорически!
Отдыхали в данном отеле с 6.06.19-12.06.19 с подругами. В Турцию приехали отмечать мой день рождения. Настроение у нас было отличное, до тех пор, пока нас не привезли в наш отель. Мы понимали, что мы едем в три звезды и ничего сверхъестественного не ждали. В отель нас привезли в начале десятого, ужин закончился в 9 часов. Пока нас оформляли, мы спросили у мальчика на ресепшн (кстати его зовут Эзис и это первый человек, который отнесся к нам по-человечески, в связи с дальнейшей сложившейся ситуацией) можно ли нам перекусить что-нибудь, мы голодные, а ужин у вас закончился только 20 минут назад. Нам отказали.. Ну ладно, подумали мы. Дальше на ресепшн нам говорят, что номеров свободных нет и нам придется переночевать ночь в соседнем отеле тоже 3*. Лично я много раз слышала про такие истории, но сама оказалась в ней первый раз. Я начала отказываться и говорить, что делайте что хотите, придумывайте что хотите, но ночевать мы будем в своем отеле. После долгих разбирательств, мимо проходящие русские туристы подсказали нам, что сейчас в отеле находится владелец и мы можем подойти к нему и попробовать через него решить этот вопрос.
Мы зашли втроем в его кабинет и вежливо начали объяснять ситуацию, что мы приехали отдыхать, на мой день рождения, всего на 5 дней и нам очень неприятна вся эта ситуация с переселением. На что он развел руками и сказал, что сейчас праздник Рамадан и отель переполнен. На мой вопрос, как же так получается, что вы ждете туристов, а номеров у вас для них нет. Он ответил, если не нравится тот отель, который мы вам предлагаем на ночь, спите в лобби… К сожалению, все мои возмущения и крики ни к чему не привели. Я поняла, что если не согласимся на тот отель, нам действительно придется ночевать в лобби. В итоге, совершенно уставшие и опустошенные, мы пошли смотреть номер в соседний отель. Это оказался 2* хостел под названием Алья. Т.е. это даже не 3 звезды… Надо отдать должное владельцу Альи, он прекрасно нас встретил, помогли с чемоданами и принесли в номер все что нам было необходимо. Вот что значит человеческое отношение. Отельчик ни о чем, а люди хорошие. И этот, владелец нашего отеля, коллекционер моделек машинок и холодного оружия, которыми был заставлен весь его кабинет! Просто свинство!
На следующий день, мы хотели дождаться приезда нашего гида в отель и решить с ним вопрос о переселении из нашей тройки в какой-нибудь другой отель выше звездности, в связи предоставленными неудобствами. Желания оставаться в нашем отеле с таким приемом, у нас не было. В 4 часа дня приезжает очень расслабленный гид по имени Фахрат. Мы объясняем, что не хотим оставаться в данном отеле, на что он говорит, что мест в отелях нет. Если и заморачиваться с переездом, то только с доплатой и тоже в трёшку. Короче мы поняли, что всем тут на нас глубоко на…плевать! И решили не портить себе впечатление об отдыхе и остались в нашем отеле Palmiye. Нам обещали извинения, комплимент в номер и вообще супер обслуживание. Из всего перечисленного мы не получили НИЧЕГО. Даже фруктов в номер, даже на свой день рождения, НИЧЕГО НЕ БЫЛО!
Мой совет: Не ездить в Турцию в их национальные праздники!!!
А теперь коротко о самом отеле. На ресепшн бегали тараканы. Бассейн был с мутной водой все 5 дней пребывания, мы там ни разу не плавали. Отель был переполнен турками с детьми. На завтрак не было ни омлета, ни яичницы, только яйца в крутую. Молочная каша появилась на третий день. Завтракать реально было нечем. Отвратительно кислое и забродившее вино из бочек. Пиво на троечку.
Номер у нас был неплохой, убирали почти каждый день. Балкон выходил на улицу и главный вход, было тихо. Кондиционер работал хорошо. Сантехника подуставшая, но напор воды хороший.
До моря пешком 10 минут не спеша. Море отличное, вход хороший, пляж чистый. Лежаки к нашему приходу оставались только платные)) Бесплатные стояли дальше всех от моря и с каждым днем их кол-во почему-то уменьшалось))
В целом наш отдых был прекрасный, хоть и с такими нюансами по приезду.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
О переселении из временного отеля в Пальмие автор не упомянул.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?