АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
246 + 1
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в августе 2019
23.08.19 - 02.09.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с дочерью с 23 августа 10 ночей. Выбирали данный...

Отдыхала с дочерью с 23 августа 10 ночей. Выбирали данный отель по отзывам и рейтингу. Начитавшись отзывов ко многому были готовы. Но по порядку. Расселили в номер на 3 этаже очень приличный, привезли с собой сопроводительное письмо от Топ-Хотелс, наверное это помогло. На рецепшине приняли хорошо, подхватили багаж, сопроводили в номер. Пошли на ужин. Сразу обратилась на входе к старшим официанта или распределителям ресторана, куда сесть, нас посадили и каждый ужин мы были здесь же. Да, я благодорила чаевыми официанта, но нас встречали очень радушно всегда. Утром были другие, но нареканий к ним никаких. Один раз столкнулись с открытым хамством во время обеда, который проходит у бассейна. Видно мы попали на чужую территорию, не знали этих официантов, а они нас. Мы просто зашли и сели за столик. Нас начали обсуждать очень громко как на рынке. Да, это был еденичный случай, но впечатление испортил надолго, хотелось подойти и по-арабские, а не по-французски поставить их на место. Я считаю, что администрация отеля должна обратить на это внимание. "Эй, русские" обращение непозволительное, на мой взгляд. Это же пожелание могу адресовать и тур фирме Пегас .Мы покупаем путёвки, везём своих детей, знакомим их с другой культурой и не хотим, чтобы к нам обращались как к лошадям.

Пляж. По приезду несколько дней был очень чистый, все убирается. Да, ходят торговцы, лошади, верблюды, но нам это не мешало, дочь каталась, яркие фотографии. Фекалий я не видела. Море чудо, разное каждый день. Последние 3 дня отдыха водоросли не убирали. Очень понравился работник на пляже, сразу несёт матрас, старается, и охранник худощавый, постоянно потрулировал. Ресторан на пляже на любителя. На наш вкус обед там по ассортименту уступает,так перекус.

Кухня характерная, наверное, для Туниса в целом, много мяса, мало зелени, морепродуктов тоже мало, один раз были крабы, много фруктов. В целом прилично, если не с чем не сравнивать.

Номер. Уборка отличная.

Аннимация нас мало интересовала, мы были готовы к её отсутствию, поэтому у сказать мало что могу.

В Тунисе мы второй раз, были на материке, на Джербе -первый. Сама страна очень нравится своей самобытностью климатом. Ездили в 2-х дневную экскурсию по Сахаре. Супер! Рекомендую. Отдельное спасибо гиду Пегаса Гульназ, осень добро желательна профессионал и хороший человек.

Часто ездили на рынки на такси. Все достойно. Но в первые дни не рекомендую ничего покупать,попадете на деньги. У нас сломались очки и натерли сланцы, мы и кинулись покупать. Ещё при отеле есть магазин со всякой всячиной. Там мы хотели купить шлепки, но господин в возрасте, который там торгует оказался очень не воспитан, развернулись, ушли. Я считаю это позор для такого отеля.

Хочется поблагодарить белл-боев, стараются ответить на русском, очень предупредительны, хорошее впечатление, спасибо им, таких и хочется отблагодарить. Что мы и делали. В целом отдых удался и мы старались замечать лучшее. Спасибо всем!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • люди
  • Уборка номера
  • Номер
  • Люди подающие багаж
  • Система обслуживания официантов
Добавлено 10.09.2019 16:57 2 962 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (115) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 420
  • Фото: 6
0 Благодарностей