АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
344 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
23.08.19 - 02.09.19
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых с семьей

Отдыхали с семьей из 4 человек, в августе-сентябре 2019. Первый день была просто в депрессии от увиденных номеров, ладно старые, так еще их отвратительно убирают, махнут тряпкой по полу, заправят постель и все, везде волосы черные в раковине на полу. Зеркала как будто не чистили а специально мазали тряпками. Балкона в номере не было, было окно с натянутой веревкой. Ресторан это столовая как уже писали, очереди за тарелками, вилками, салфетками, посуда плохо вымыта. Еда каждый день одно и тоже, разнообразия нет вообще, но съедобная, правда много острых блюд, накормить ребенка проблематично бывает. Завтраки скудные. Каждый день тушенная курица всегда одинаковая, картошка, макароны и т.п. На гриле жарят сосиски какие то странные котлеты, печень, иногда индейку. Брали с собой стаканы, т.к в баре наливают все напитки в одноразовые стаканы. Территория хорошая для тройки, ухаживают, поливают. Бассейн с горками всегда заполнен людьми, лежаков не хватает, утром занимать надо часов в 7, там купались мало, там просто толпа и вся инфекция там. В детском бассейне куча детей, особенно арабских, за ними зачастую родители не смотрят вообще. При мне ребенок лет 2-3 сходил в туалет и по маленькому и по большому и все продолжали там дальше плескаться. В отеле есть инфекция (а может и из бассейна), при нас двое семей, которых знали, перед отъездом с температурой под 39. Море: песок на пляже белый чистый, в море всегда были волны, но нам нравилось, из за этого море конечно мутноватое. за 3 дня отъезда прибило столько водорослей, что зайти было невозможно, кучи на берегу и в море метров 5. уходили вправо на соседние отели купаться. Море очищается само, его никто не чистит водоросли с берега тоже не убирают. Менеджер отеля пришел посмотрел когда русские подняли этот вопрос и сказал, что ничего делать не будут, береговая линия относится к государству а не к отелям и вообще это природное богатство. Ездили сами в зоопарк, минут 25 езды от отеля, договорились на 50 динар туда и обратно с ожиданием 2 часа. и Там вход 15 динар/взрослый, 7/ребенок. зоопарк понравился, кормили жирафов. еще не очень повезло с погодой дня 4 после обеда были тучи и дождь, гроза. Поехала бы еще в этот отель - нет, посоветовала бы друзьям наверное тоже нет. В прошлом году были также в 3 на Джербе, этот отель в сравнение с ним не идет. Но все же отдохнули хорошо, в море накупались, загорели, не голодали)))

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая территория для 3*
  • Уборка и состояние номеров
  • ежедневно однообразное питание
  • зачастую острые блюда не подходящие для детей
  • нехватка лежаков на пляже и около бассейна
Добавлено: 10.09.2019 15:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 397 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Большой плюс отела-анимация!!!Если бы ее не было,то хоть вешайся))Море то штормило,то водоросли,то дожди во второй половине дня(( А ребята молодцы,не давали скучать ни днем ,ни вечером)))Большое спасибо Пипо(шеф) за организацию нашего досуга!!
Только сегодня вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем вдвоём, когда приехали в отель первое впечатление было хорошее, за 10$ номер был с балконом и видом на море-это единственный плюс у номера, ванная комната очень очень маленькая и тесная.
В "ресторане" - столовой почти все острое с разными приправами, еда каждый день одинаковая.
Тарелки и вилки моют плохо, почти вся посуда со сколами.
Вскоре мы познакомились с ребятами, у которых был маленький ребёнок.
Одно их самых интересных мест на территории отеля это бассейн, большой и красивый бассейн с водными горка и в котором обитает рота вирус. После того как мы поплавали мужу стало плохо, он пил таблетки, которые мы брали из дома. Вечером малышу стало плохо и их на скорой увезли в клинику, там взяли анализы и подтвердили рота вирус. Пока они лежали в клинике на капельницы, я тоже подхватила эту заразу, но лечилась местными таблетками. Аптек поблизости нет, лучше сразу договариваться с таксистом, они знают где есть аптека.
Пляж с белым песком усыпанным тином и какашками верблюда. Море грязное.
Вайфай работает только на ресепшене.
Вообще не самое лучшее место для отдыха!
Здравствуйте Ирина!
Благодарим Вас за отзыв, это важно для нас, т.к. дает нам возможность вносить изменения и улучшения там, где это необходимо.
Мы сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания и Вы остались не довольны отдыхом.
Ваши отзывы и предложения были направлены в соответствующие отделы, и наша команда управления отелем предпримет необходимые действия, чтобы обеспечить приятный отдых для наших гостей.

С уважением, команда отеля "Hawai Beach Club"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 344