за последние 30 дней
НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ!!!! ЭТО ВСЕ ОБМАН!!!
Люди!!!! Не читайте эту ерунду, Вас дурят!!!! Отель максимум на 3 заезды!!!ни какой 5 там нет!!! Отзывы такое ощущение что куплены!!!
Отдыхали там с 27.08.2019 по 03.09.2019 выбирали по отзывам и очень пожалели(
Давайте начнём по порядку!
Во-первых вся территория отеля 5 звёзд - это территория соседнего отеля justiniano club 4* (хочу заметить территория не огорожена) т.е. с Вами в бассейне, на дискотеке, на анимации гуляют гости из этого отеля:( (контингент сами понимаете🤨) из-за этого шезлонгов на бассейне не хватает, на вечерней анимации сесть негде,все люди дерутся за эти стулья🤦🏼♀️ (Честно мы побывали в аду) я фото приложу посмотрите!!!
Во-вторых про пляж - которого у «5 звездочного» отеля просто нет!!!! Да и это действительно так!!!
Ваш пляж- это маленький кусочек между технической зоной и пирсом! Все остальное, что так красиво сфотографировано-это пляж опять-таки соседнего отеля justiniano club 4*
Про еду- еда неплохая, фрукты спелые, но везде мухи!!!! Мухи будут есть вместе с Вами!!! Я не понимаю как можно такое допускать в 5 звёздах🤢
Десерты- просто никакие, все на вкус одинаковые, ходили в магазине покупали и то вкусней было.
Если пришёл на 30минут позже места не найдёшь. А если встал из-за стола за стаканом воды еду твою моментально выкидывают(
С ребенком вдвоём поесть просто не возможно. Три раза брали еду, как только отходили за чём-то ещё все убирали (ребёнку 3 года оставить одного не могла)
За 30 минут до закрытия ресторана тарелки начинают забирать и намекать, что тебе пора уходить 😅
Ресторан «а ля карт» ели выпросили себе место, и то только на 2 человека, хотя нас было 4...
По итогу просто потратили своё время - еда ничем не отличается от обычного ресторана, те же мухи, те же заветренные салаты👎 мне кажется в основном ресторане даже вкусней
Корпус «Теодора» - заслуживает отдельного внимания 😂 нам пришлось жить там, т.к. наш НОМЕР был ПРОДАН!!!! И ТАКАЯ ИСТОРИЯ КСТАТИ ОКАЗАЛОСЬ НЕ ТОЛЬКО У НАС. ЕСЛИ ВЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ СЕБЕ «семейный» НОМЕР БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! У них они разной категории, хотя на сайте нигде это не указано!!! Мы забронировали с двумя спальнями - а нас начали расселять в однокомнатный с 4 кроватями и уверять, что это ИМЕННО то что мы забронировали!!!!! Мы потратили целые сутки своего отпуска на разбирательства в итоге пришлось заселиться в «ТеАДору»
Пожалуйста не покупайтесь на то, что там тихо, или что идти совсем чуть-чуть, или что есть трансфер и Вас отвезут!!!
Начнем с того, что одна сторона этого корпуса выходит на дискотеку и основной бассейн соседнего отеля(фото приложу, рассказывать что Вас будет ждать громкая анимация днём и диско-пати до часу ночи не буду😅)
Вторая сторона выходит на бассейн самой Теодоры с этой стороны можно жить, но зачем🤦🏼♀️:
-Вам каждый раз прийдется добираться на завтрак и с завтрака пешком в гору!!! Переходя дорогу довольно оживленную!
-если Вам нужно на море Вам тоже прийдется идти (и там не 300метров)....
-если у вас испачкался ребёнок Вам опять прийдется идти
-если Вы хотите чёрный чай, вкусный коктейль, лепешку, в снек-бар, просто поужинать, за полотенцем,в хаммам - Вам прийдется идти 🙄 это не отдых, а спортивная ходьба. Первый раз за отпуск похудела)
Напишу ещё про «Детский клуб»- анитматоры хорошие, но Вы наверное представляете сколько там детей с двух отелей😅 он явно рассчитан был только на один отель! Сами сотрудники об этом говорят!!! Сходили один раз - больше не стали рисковать здоровьем ребёнка...
Пляжных полотенец не хватает - пришёл чуть позже тебе дали вонючие после массажей или вообще не дали🤗 это наверное нормально для 5 звёзд (халаты, зубные счётки - этого вообще нет)
Номера грязненькие, сливы работают плохо , все в пятнах - ребята ЭТО НЕ 5 ЗВЁЗД!!! НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ С НИМИ ЧТО-ТО НЕ ТАК🤔 мы были там не довольных очень много и все говорят посмотрели отзывы хорошие и поехали!!
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (44)
Мы хорошо помним Вас и Вашу семью, но для других гостей читающих Ваш отзыв хочется прояснить ситуацию:
1.В нашем отеле есть три вида семейных номеров: Семейный номер ( с видом и без вида на море,однокомнатный площадью 45 кв. м, 2 комнаты с межкомнатной дверью,40 -50 кв. м.);Семейный "Penthouse" Suites (с видом на море, 2х уровневый, 75 - 100 кв. м., 2 санузла); По приезду Вам предоставили 201-семейный однокомнатный номер площадью 45 кв. м., но Вы изъявили желание жить в 2-х комнатном по причине нежелания(с Ваших слов) проживать вместе со свекровью-пенсионеркой.В момент Вашего приезда свободных номеров отвечающих Вашим предпочтениям не было и по собственному желанию Вы выбрали проживание в корпусе Теодора с последующим переселением в 2-х комнатный номер. Когда Вам предоставили 2-х комнатный номер 422 находящийся в основном здании, Вас не удовлетворил вид из окна и оставшиеся дни отдыха Вы предпочли провести в 2х уровневом "Penthouse" корпуса Theodora с прямым видом на море.
2. Хочу обратить Ваше внимание, что территория отелей 4* и 5* разделена между собой забором из сетки-рабицы, каждый отель имеет свою территорию, пляж, бассейны, рестораны и бары. Для сети отелей важен каждый гость и как минимум не корректно отзываться о гостях соседней 4*, как о людях второго сорта,цитирую Ваши слова-(контингент сами понимаете).
3.Колличество мест в ресторане рассчитано на колличество отдыхающих гостей нашего отеля, приносим свои извенения , если сервис предоставляемый нашими сотрудниками показался Вам назойливым. Но если на столе стоят тарелки с остатками еды и в это время за столом никого нет, официанты выполняют свою работу и убирают со стола. Вы пишите,что не могли оставить за столом 3-х летнего ребенка одного,но в период отдыха с Вами отдыхали еще двое взрослых- Ваш супруг и свекровь. Смею предположить, что видимо Вы питались отдельно. К большому сожалению всего руководства отеля с мухами на открытой террассе и на всей территории в конце августа ничего нельзя сделать, и на них никак не влияют звезды отеля(есть большая вероятность, что они перелетают из соседней 4*).
4. Очень сожалеем,но в связи с турецким национальным праздником в период Вашего пребывания Аля Карт ресторан не работал, а кол-во мест в Аля Карт ресторан 4*, было ограничено.
5.В корпусе Теодора для удобства проживающих там гостей, находиться ресторан и бар(время работы с 10:00-23:00).
6. Остается не понятным как пребывание а мини-клубе могло навредить здоровью Вашего ребенка, ведь в мини-клуб берут деток только с 4-х летнего возраста, а Вашему малышу как Вы ранее написали всего 3.
7. Пляжные полотенца в отеле выдают с 9:00 до 12:00 (при наличии карт), с17:00 до 19:00 время возврата полотенец. Халаты и зубные щетки- не предусмотренны концепцией отеля.
Мы сожалеем, что Ваше проживание в отеле не соответствовало Вашим субъективным ожиданиям и требованиям. В заключении хочу добавить, что отель Justiniano Deluxe Resort полностью соответствует отелям своего ценового сегмента. Команда отеля Justiniano искренне желает Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами на отдыхе . С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
-жили мы с видом на соседний отель, (наш номер был 1603) где постоянно проходила днём аквайробика, а вечером дискотека до часу ночи.
- сеткой у Вас ничего не огорожено и все люди с соседнего отеля блуждают и посещают все увеселительные мероприятия отеля 5*
Нам все очень понравилось, но видимо Елена - это человек, на которого всегда садятся мухи.
Отель не дремлет
Когда я читаю в отзывах «Теадорра
рядом», только сейчас понимаю что в этих отзывах что-то не так . Корпус «Теадорра» находится на втрой линии!!! И от неё до моря 600метров в гору.
Сразу накинулась, как будто я про неё гадостей написала
Переходить на личности Вам никто не разрешал.
Свои высказывания в стиле «этой ЯЖМАТЬ» оставьте при себе. Если Вам так понравился этот отель поставили свою 5 и пошли дальше
Нам не понравилось ходить пешком с маленьким ребёнком и с мамой 70лет из «Теадорра» которую мы даже не бронировали!
-один раз попали на креветок (хорошие были, но простояли за ними в очереди 35 минут)
- один раз были раки (маленькие и грязные)
- один раз были крабы (хорошие и вкусные)
- в ресторане Аля Карт морепродуктов не было.
И в основном были положительные отзывы.
Просто все мы разные и все ждем от отдыха тоже разного. Лично нам не надо было крабов и личного аниматора.
Чистый номер и теплое море. Это мы получили
И мой отзыв правдивый)
В сентябре скорее всего будет по другому,лучше .Приятного вам отдыха.
И вас скорее всего заказали конкуренты
Вам видимо просто захотелось пообщаться)
Тоже была в сентябре и толе видела драку на анимации- не знаю это тажк, или другая. Причём женщина с детьми маленькими и мамой подралась с другой женщиной, била ее сумкой))) со мной лично тож была история -мы с свнлм пришли и сели на абсолютно пустые стулья, пришла женщина и села на стул рядом, мы мирно так сидели минут 15, потом пришли дети этой женщины и она стала сгонять нас со стульев типа она из сама лично откуда то притащила, но потом ушла. Вероятно выпить ))) короче на анимации вечерней бардак из за количества народа, мини диско вооьше тихий ужас. Детей толпа.
