АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
534 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2019
23.08.19 - 03.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пишу отзыв на тему безопасности в отеле. По другим моментам...

Пишу отзыв на тему безопасности в отеле. По другим моментам все стандартно для бюджетного отеля: еда не сильно разнообразная, но вкусная, старенький номер (самые хорошие номера в main building) и отличное море. Но вот работа отдельного взятого персонала оставляет желать лучшего. Если с вами случится ЧП, никого это волновать не будет. Расскажу о нашем случае. В конце отдыха ночью в номер начал ломиться неадекват с криками, что убьет, если не откроем. Пока проснулись и поняли что к чему, он выносил дверь руками и ногами. Пробовали дозвониться на ресепшен, чтобы вызвать охрану, но там никто не поднял. Муж вышел из номера и за шкирку потащил его на ресепшен. Там сделали круглые глаза и сказали, что сейчас непременно вызовут полицию. Через 20 мин стало понятно, что ни полиции, ни охраны не будет, и они просто тянут время. Стали уговаривать отпустить его, что потом и сделали. Утром мы обратились с вопросом, почему ничего не было предпринято, к сотруднику Алле из guest relation, на что она ответила: "НУ ВАС ЖЕ НЕ УБИЛИ, вообще, могли бы и сами его связать, если бы напал". Это возмутительно. На персонал направили официальную жалобу туроператору, будем ждать ответа.

  • Особых нету
  • Система безопасности
  • отношение отдельно взятого персонала
Добавлено: 09.09.2019 21:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 349) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 534