АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
564 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2019
18.08.19 - 31.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Двухнедельный отпуск!

В отель мы приехали около 9:30 утра очень уставшие, так как дорога от аэропорта до отеля заняла около 2,5 часов (забирают первыми, привозят последними). На входе в отеле нас встретили два молодых человека, которые помогли занести чемоданы. На ресепшен оформили все необходимые документы, попросили подождать около часа пока номер будет готов, и нас проводили на завтрак.

Около 11 нас проводили в номер (STANDART ROOM TRP LAND VIEW) как мы и бронировали. Номер находится в основном здании, слева от ресепшен.

1. Номер.

При за селении впечатление от номера были отрицательные:

- Номер не большой;

- Вид из номера был на соседний отель;

- Под балконом находятся очистные сооружения отеля;

- Номер требует косметического ремонта.

Прожив в номере 2 дня, мы поняли, что номер не такой уж и плохой. Удачно расположен, солнце попадало только утром, шум от соседнего отеля нас не беспокоил, так как стоят хорошие стеклопакеты.

2. Сервис и уборка номера.

В душевой кабине была проблема с горячей водой, обратились на ресепшен в течение часа пришел сантехник и заменил смеситель, хотя время было около 20:00. При замене смесителя сантехник натоптал, в течение всего отдыха в ванной комнате так и были его следы полы так и не помыли. Мини-бар пополнялся ежедневно в полном объеме.

3. Питание.

Питание выше всех похвал! Огромный выбор морепродуктов (креветки, мидии, раки, разнообразная рыба), очень много телятины, даже давали говяжьи языки и печень.

Устраиваются тематические ужины, мексиканский, итальянский, турецкий, рыбный.

4. Пляж и море.

Территория пляжа большая всегда можно найти свободные шезлонги. Для такого количества отдыхающих ширина пляжа (вход в море) недостаточная, частично разгружает пирс. Вход в море крупная галька, ближе к пирсу песок.

5. Анимация.

На высшем уровне!

Каждое утро группа аниматоров приветствует всех отдыхающих на пляже на 5 языках. Целый день проводят разные спортивные мероприятия. Практически каждый ужин аниматоры вместе с обслуживающим персоналом встречают в основном ресторане.

Вечерняя анимация на любой вкус, танцевальные шоу и цирковые представления, дискотека каждый вечер, каждую субботу проводится белая вечеринка, на которой главный менеджер отеля угощает всех шампанским и дарят в подарок салют.

От PHASELIS ROSE наша семья осталась в полном восторге.

Пожелания!!!

Буте так любезны введите, пожалуйста, дресс-код на ужин в основном ресторане Selcuklu и ресторанах a la carte.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • Анимация
Добавлено: 09.09.2019 17:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте .
Хотим выразить Вам от лица руководства и всего персонала отеля, благодарность за написанный Вами отзыв. Мы рады, что наши старания в итоге подарили хорошие впечатления для Вашего отдыха.
Все Вами указанные замечания мы приймем во внимание .
Всегда рады видеть Вас снова.
С уважением,
General Manager
Sinasi Gurocak
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 414) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2019
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 600