АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
29.08.19 - 05.09.19
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с ребёнком

Доброго дня,будущие посетители отеля Cesar.! Немного поделюсь своим отзывом об отдыхе в данном отеле со своей женой,ребёнком и тёщей . Время отдыха с 29.08.2019- 05.09.2019.

Наша поездка началась с прибытия в аэропорт Внуково ,где задержали наш ночной вылет,в итоге уставшие и голодные прилетели в аэропорт Анталии около 7:30 утра,путём долгих прохождений границы,так как на 4 прилета работали 2 сотрудника порта ,мы наконец то получили свой багаж ,и отправились к трансферу,в итоге прибыли мы в гостиницу около 10 часов утра,голодные уставшие и злые)

После того как пообщались с сотрудником Ресепшен по имени - София))( дальше комментарий ) предъявили письмо от top hotels на что мы услышали зачем вам чёрные браслеты они такие же как и синие( в дальнейшем мы поняли что разницы практически нет)

Итог: нам сказали ожидать заселения в 14 часов,и мол мы можем сходить переодеться в раздевалке сауны и идти купаться,но как оказалось кроме как свои вещи оставить в холе гостиницы за которыми никто не смотрит, больше оставить негде (( печально. Но ничего ! После того как искупались нас наконец то заселили,при этом мы покупали family room,но получили однокомнатный номер с раскладушкой . Конечно пошли выяснять к старшему менеджеру и ура ,на утро следующего дня получили свой номер. Сразу скажу номер отличный ,но на втором этаже невозможно находится без кондиционера,а с ним ещё хуже,потому что складывается ощущение движущегося поезда. Номера убирают плохо,даже за чаевые в виде шоколада Аленка. Зато обслуживание на высшем уровне- относительно!!! За чаевые в 1 доллар облизывают . Питание на высоте,хоть и своеобразное. Но самое ключевое очень грязное море и пляж. Скажу так не уровень Белек.

А и чуть не забыл- у девочек с ресепшен по имени София , очень низкий уровень клиентоориентированности.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • Большой
  • красивый
  • удачное месторасположение.
  • Персонал не квалифицированный
  • низкое качество чистоты.
Добавлено: 09.09.2019 16:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 865) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 120
  • Фото: 3
0 Благодарностей