Отель семейный, очень много семей с 2-3 детьми дошкольного и младшего возраста, плюс 90% русские, это надо учитывать при выборе отеля.

Кратко:

1. Размещение/заезд: приехали около 11, сразу отдали ваучер и сопроводительное письмо от tophotels, нам одели красные браслеты и сообщили, что заселение после 14.00, что ожидаемо по правилам отелей и с учетом того, что он заполнен практически полностью. Можно заранее положить вещи в чемодане сверху, чтобы переодеться в спа центре в раздевалке (мне показалось там мрачновато как то, так как это первое впечатление по сути от отеля, я бы рекомендовала обновить, сделать чуть светлее интерьер и комфортнее).

Ближе к 13 подошли на ресепшн и нам дали номер, носильщик помог с вещами.

Обращайте внимание на расположение домиков, нам дали сначала очень далеко от моря, что с маленькими детьми неудобно, но надо отметить, что на следующее утро по нашей просьбе переселили. Номер понравился, большой, да чуть подуставший, но при этом с балконом (на балконе два кресла и столик, плюс сушилка для вещей, очень выручала), расходники (мыло,гель, шампунь), фен, полотенца, тапочки все есть. Уборка каждый день, смена полотенец без проблем, один раз даже красиво украсили фигурами из полотенец и цветами.

2. Питание. Еда везде и всюду (завтрак, поздний завтрак, с 12.00 снэк бары, потом обед, потом кондитерская в главном ресторане с 16.00, затем ужин, с 23.00 поздний ужин ...)) мне кажется каждый найдет на свой вкус. Два раза за заезд давали раков, мидии, суши.

Стоит отметить, что в глубине главного ресторана находится детский "ресторан", там маленькие столы, телевизор, туалет, и на уровне ребенка еда, чтобы мог сам выбрать.

Каши есть на воде (рис и овсянка) и на молоке (сладкие очень), супы на любителя, мои не ели.

В целом накормить есть чем даже малоежек: блинчики, яйца (вареные, яичница), гречка, рис, курица отварная, картошка фри, свежие овощи, фрукты, выпечка и сладости.

Взрослым полно еды, голодными ни разу не ушли.

На снэк барах мне понравилась мини-шаурма и вафли, рекомендую, мороженое детям при наличии красных браслетов можно взять в ресторане максимус с 12.30, если нет то с 15.00 у бассейна (вкусное, не вода).

3. Развлечения

Детский мини клуб не ходили, только пару раз на мини диско, в целом территория большая, много развлекух, есть детская комната игровая, спальня и детские туалеты мини мауз и мики мауз))

Есть на территории детского клуба бассейн с тентом, но мне показалась там холодновата вода.

Для взрослых через день шоу в амфитеатре и дискотека на отдельной площадке. Были 2 раза на ред-пати, понравилось, музыка отличная)

4. Море сам пляж песчаный, но при заходе есть галька достаточно крупная, но при этом детям не было проблем по заходу, плавали с удовольствием в круге. Лежаков в 4 ряда, мест много, если хотите первую линию занимайте в 7-8 часов, есть беседки, но они далеко от моря.

На отдельном пляже обстановка спокойнее, намного меньше детей, так как заход в море чуть сложнее, каменистее, но плюс в том,что вода прозрачнее и чище.

Бассейны отличные есть взрослый с горками+детский - он чуть подальше ближе к дискотеке, там хорошо было, лежаки всегда были свободные.

Плюс есть еще бассейн у главного корпуса (+детский) там вечная движуха с аниматорами была.

Подводя итог, отдыхом довольны, море солнце еда бассейн (дети там кайфовали, так как в море бывали волны), самое главное дети не заболели!

По сервису понравилось что переселили без проблем при обращении (персонал рускоговорящий) при выезде пошли навстречу продлили номер до 15.00 (так как у нас был выезд в 17, с детьми удобно, с утра спокойно купались в море, собрали вещи, покушали).

В остальном, всегда есть над чем работать, если отель хочет повысить свой уровень (например, при большой загруженности, в главном ресторане официанты в час пик не успевали менять приборы, приносить напитки).