АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2019
23.08.19 - 01.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Отдых в отеле стал "отдушиной" после монотонных рабочих будней. По приезду (10.00 ч), нас отправили на завтрак, а пока пообещали подобрать номер пораньше. После завтрака нам предложили заселиться на 2 дня в Garden Deluxe, а после подобрать номер в основном корпусе. Мы согласились, у нас был оплачен Standart Land View. Через два дня, нас как и обещали заселили в основной корпус, даже с видом на море, 4 этаж (хотя на 4 этаже идет скос крыши и потому объем номера немного меньше, но не критично). Плюсов у отеля уйма, все они были перечислены, присоединяюсь ко всем вышеупомянутым, и лишь добавлю немного от себя. Персонал отеля очень вежливый и услужливый, во всем пытается угодить, что всегда было приятно.

Территория отеля большая, красивая и ухоженная, даже есть небольшой водопад; ежедневные шоу-программы, анимация не дадут вам заскучать. Питание отличное, был шашлык из говядины, люля-кебаб, лосось и другая рыба на гриле и т.п. Перекусы в снэк-барах тоже вполне неплохие, но хотелось бы поменьше сои в котлетах и пельменях. Алкоголь в целом хороший и разнообразный, хотя красное, и другие, вина в основном ресторане могли быть и получше. Ужин в рыбном ресторане Al carte выше всяких похвал, блюда вкусные, порции большие, посуда красивая, все шикарно. Тематические вечера добавляют разнообразия в кухню. Уборка номеров ежедневная со сменой белья и полотенец, без нареканий. Хороший банный комплекс, спортзал. Пляж большой и чистый, в большинстве песчаный, хотя вход в воду - галька, не всем удобен. Красочные салюты почти каждый день. Аквапарк свиду небольшой, мы в него так и не сходили. Почему-то не работало караоке(

Минибар меняли только утром (в 9-10 ч.) и потом не возвращались (как уборка, например), в это время мы естественно спали, поэтому воду приходилось постоянно носить самим. Один раз обнаружили в душевой муравьев (4 этаж основного корпуса), позвонили на ресепшн, сделали дезинфекцию, больше насекомых не было. В ресторане часто можно увидеть мух, с которыми тоже не мешало бы что-то сделать. Сотрудники, предлагающие поездки на шопинг и иные услуги, могли бы быть менее навязчивы, особенно когда люди отдыхают на пляже или у бассейна. Перечисленные недостатки не повлияли на качество отдыха в отеле, просто руководству стоит обратить на них внимание, ведь нет предела совершенству. В целом отдых в отеле очень понравился, за что большое спасибо персоналу!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • питание
  • персонал
  • номера
  • пляж
  • Замена минибара рано утром
  • Насекомые
  • Навязчивые услуги по шопингу
Добавлено: 09.09.2019 14:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 392 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте.
Мы очень благодарны вам за Ваш отзыв, и очень рады,что в целом Вы остались довольны отдыхом в Club Hotel Phasels Rose.
Все Вами указанные замечания мы примем во внимание .
Команда нашего отеля всегда рада видеть Вас снова.
До скорых встреч
С уважением,
General Manager
Sinasi Gurocak
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 415) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Денис
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 345