АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
21.08.19 - 31.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасная архитектура,море,но есть недостатки...

Об отеле-архитектура на 5* и даже выше,но это не заслуга Альбатрос сети!

Море-шикарное,есть песчаные лагуны,где можно зайти без коралок,дети купальсь там с удовольствием,много рыбок,чистая вода,чистый пляж(убирают хорошо)!Много лежаков на пляже,найти свободный без проблем,а вот у бассейна проблемно-надо занимать сутра(но я не любитель там купаться,потому меня это не волновало)

Чистота-в отеле чисто,убирают хорошо.А вот в номерах можно сказать вообще не убирают(жили мы в 3218 и 3223),уборка заключалась пристелить кровать только,полы мыли за 10 дней раза 4 ,полотенца вроде бы меняли каждый день,а вот постель ни разу! Номер не подметали,так как прицеплялся песок и тд каждый день к ногам и ноги были грязными,если пройтись без тапочек. Но может нам так повезло(хотя я сначала деньги за уборку оставляла, а потом перестала,когда поняла,что уборки нет((

Основная проблема -это питание, для нас разнообразие блюд для 5* самое маленькое,что мы встречали в Египте((Фруктов можно сказать вообще не было-яблоки,груша,апельсины-это каждый день,но я не любитель летом яблок и груш и апельсинок...иногда давали виноград,дыню,финики,гуава,невкусный арбуз..поочередно всё это,не каждый день.Сутра каждый день были фреши,неплохие.С мяса-его мало...на обед могло быть 2 вида(курица и не курица)Вообщим дети фруктов почти не ели,так как они +ко всему были ещё невкусные...печально!Вся еда однообразная и не особо вкусная...Но поесть было что конечно!Голодными мы не остались! Не рекомендую Азиатский ресторан-2 дня блюда были ещё более-менее,но потом давали то же самое разогретое,что недоели вчера...В Аля карт нам запели 60уе,о том ,что бесплатно и речи небыло, но потом я спрашивала других туристов кто всё же настоял и был бесплатно,что оно того не стоит..доедали в основном ресторане))

Морепродукты вроде бы были...но редко,или невкусные...но были,галочку можно поставить((

Для меня единственный минус-это питание! Надо немного больше ассортимент и что бы было вкусно! Тогда я бы возможно вернулась сюда,но без детей!

Общее впечатление-Альбатрос ничего сюда не вложил,а хотелось бы смотреть не только на архитектуру и море..но и больше гостеприимства(здесь не встречают гостей (словян,не европейцев)даже водою))

Вообще картинка очень красивая сверху,но серединка немножко уже подпорчена((

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • Архитектура
  • море
  • отличные номера
  • все с видом на море
  • Питание не на 5*
  • совсем мало фруктов
  • для детей ничего нет
  • плохая уборка номеров
  • деление посетителей на европейцев и не
  • соответственное отношение
  • долгое заселение и проблемное
Добавлено: 09.09.2019 13:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 284 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Уважаемая гостья Лариса

Большое спасибо за выбор нашего отеля Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh и за то, что нашли время оставить отзыв на сайте.

Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.

Большое спасибо за ваши достойные комплименты и замечания, только через ценную обратную связь, полученную от наших уважаемых гостей, как Вы, мы в состоянии поддерживать и совершенствовать качество наших услуг.
Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас.

Мы придаем большое значение гостям, которые приезжают к нам вновь и вновь.

Будем рады увидеть Вас еще ни один раз в Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh

Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Отдыхали видимо после Вас с 27 августа по 7 сентября.Красота Цитаделя досталась от Азура,а вот менеджмент отеля очень сильно хромает и это ощущается везде.Первый раз столкнулись с разным отношением к русскоязычным и немцами или арабами.За семь поездок в отели сети Альбатрос Это первый раз.Все решалось только настойчивостью и помощью непосредственно высшего руководства отеля.К уборке номера вообще не было проблем номер 5201.Убирали все очень очень качественно и до обеда,как просили.Придраться вообще ни к чему.С фруктами наоборот было изобилие.Яблоки,груши,гуава,апельсины,сливы,персики,финики,бананы,дыни,арбузы и главное каждый день отличный инжир и розовый виноград.Питались в ресторане Интерноциональ.Он поменьше и более уютный.Обслуцживающего персонала много,но он ни какой.Без улыбок и измученный.Не знают языки ни немецкий ни английский.Вместо чая могут принести салфетки.Нет опытного руководителя.Отель в целом отличный и я думаю все проблемы решаться.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 290) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Лариса
Украина
Ковель
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 882