Отдыхала Деловая поездка - один в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
01.09.19 - 18.09.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Ужасно
Пыталась забронировать номер для поездки на неделю по работе. Для брони было необходимо предоставить свидетельство о наличии звезд. Это свидетельство отель обязан предоставлять по закону. Мне 4 дня не могли прислать свидетельство и на мои звонки ничего путного не отвечали, а только "мы еще раз спросим, мы передадим" на 4 день сказали, что администрация отказалась предоставить свидетельство. Наверняка и остальное обслуживание на том же уровне, раз персонал и руководство некомпетентны и не могут выполнить элементарных вещей.
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
неадекватный персонал
Добавлено из отеля
09.09.19
11:28
(536 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий