Antonio Casa

Останавливались в данном отеле 26.08.1-1.09.19. Отель имеет хорошее местоположение – в квартале от улицы с интенсивным движением, до набережной прогулочным шагом порядка 7 минут – по пути Магнит (в глубине рядом стоящего ЖК, чуть дальше Пятёрочка), винный магазин, аптека, столовая, бургерная и прочие кафе. Недалеко рынок, остановки общественного транспорта.

При отеле имеется уютная зона для питания. Имеется небольшая терраса на втором этаже (лестница при входе) с качелями. В отеле имеется лифт. В случае необходимости что-то погладить, имеется гладильная комната на 5м этаже (со слов администратора - сам не поднимался туда). В холле стоит кулер. Отель имеет видеонаблюдение. Своей парковки (и двора) нет – администратор предлагает парковку рядом по цене 150р/сутки, но на определённых условиях может предоставить бесплатно (обсуждается на месте (для бронирующих из Букинга).

Номер в убранстве комфортный – стилизованный со всеми сопутствующими аксессуарами для проживания. Сплит система современная – тихая, аналогично барный холодильник (его работу не слышно). Сейф в номере с понятной инструкцией.

Что не впечатлило (примечание: всё, что касается номера, речь ведётся о номере 25 на втором этаже):

- первое разочарование это «номер с балконом»... всегда выбираю номера именно с балконом, чтобы вечером посидеть и плюс всегда удобно вывешивать мокрые вещи на просушку (сушка на балконе имеется – удобная, кроме этого имеется столик и два стула, пепельница), но когда бронировал – то не думал, что балкон плавно переходит в закрытую террасу, при этом со стороны открытой для посещения части террасы с качелей – номер весь на виду, постоянно приходилось закрывать шторы или не включать свет… некомфортно… да и на таком балконе не было никакого желания сидеть по вечерам…

- при заселении ничего не рассказали про возможности питания – стоимость завтрака 250 (это и указано на информационном листе в номере), про обед и ужин вообще ничего не написано, но они есть (как понял по предварительному заказу). Дважды спускались в зону приёма пищи (не могу назвать кафе и столовая, поэтому так обозначаю) – меню с ценами не увидели… В итоге питались в других местах, но неоднократно хотелось спуститься вниз и посидеть в отеле с сладостями и кофе, но к сожалению сладостей не было… Очень бы не помешала витрина с десертами – пусть даже выбор будет невелик!

- отель выглядит стильно, но вот тамбур как-то совсем выбивается из общей картины… белый пластик и обстановка в нём как-то всё сводит к дешёвому решению… затем минуя его получаешь совсем другую картину!

- некомфортное основное освещение номера – полумрак, давящий на глаза

- подушки очень низкие

- странное решение по установке унитаза – сантиметров 15 от стены, при этом на стене закреплен держатель для туалетной бумаги – уверен, даже среднестатистическому по физическим характеристикам пользование вызывает неудобство… При этом расстояние позволяло его сметить дальше при установке. Опять же – по окончанию набора воды в бачок, звук издаётся как из трубы!

- пакетированный шампунь и гель комфортно разрывались через раз, вплоть до того, что приходилось разрезать пакет

- очень своеобразный неприятный привкус и запах воды – даже описать его не могу, будто с химией (не хлорка и не йод)

- кем-то пробитая сэндвич-панель на балконной двери (снаружи) – портит впечатление, заменить её стоит недорого, но по какой-то причине персонал этого не сделал

- найденная на полу возле кровати часть помидора черри в плесени (не понимаю как его можно было пропустить при уборке, с учётом того, что в целом номер чистый)…

- в папке которая расположена на столе с информационными материалами – листы с заломами, а инструкция по пожарной безопасности вообще имеет оторванный кусок – мелочь, но тоже портиться впечатление.

- телевизор живущий своей жизнью – постоянно требовал настройку каналов, каналы отказывались показывать, сам выключался во время просмотра…. В итоге отключил автообновление каналов в настройках – хоть как-то поправило ситуацию…

- самый большой минус для меня – звукоизоляция… Верней так – в номере она отличная, соседей не слышно практически, с улицы при закрытом окне аналогично тишина, НО всё теряет смысл со стороны двери – номер находится на втором этаже возле лестницы, в итоге, все, что происходит внизу (разговоры на стойке регистрации при заселении гостей, общение персонала, шум при выносе горничной из комнаты возле лифта принадлежностей, хлопанье дверей и т.д.) , а так же хождение по лестнице с шлепающими шлёпками и диалоги спускающихся и поднимающихся слышно всё так, как будто дверь вообще открыта….

- у жены на момент пребывания был день рождения – отель оставил это без внимания (достаточно было хоть цветочек поставить в номер), для отеля такого уровня это должно быть в норме!

В целом, отель достойный и заслуживает хорошую оценку.