АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Villa Sunflower Beach Hotel 4*

Турция Конаклы Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
888 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Titan Garden Club (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
27.08.19 - 02.09.19
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Недобросовестный отель

Отель кидает своих гостей. За что и проставила по всем пунктам 2. Покупали тур через интуриста в данный отель, по приезду в аэропорт гид в автобусе сообщила что в нашем отеле нет мест! Нас отвезли в так называемый равноценный отель, до которого мы ехали аж 5 часов! С маленькими детьми, это был ужас.. Приехали почти в 12 ночи. По приезду нас ждал ещё один сюрприз, нам дали старые и грязные номера в бунгало возле бассейна с баром.. 5 летнему ребёнку предоставили манеж!!!! Манеж блин, да ещё и с дырками и весь засаленный! Естественно ребёнок спал со мной на узенькой кровати. Уснуть в эту ночь не получилось. Утром разговаривали с гидом, написали претензию туроператору с просьбой решить нашу проблему. Ничего не решилось естественно, пришлось самим договариваться на ресепшене чтобы дали хорошие номера в основном здании. Титан гарден поступает со своими гостями очень некрасиво, зачем брать деньги за услугу которую потом не могут предоставить?! Продавать воздух, вот их конёк.. Кстати, в титан клуб мы были не одни которых кинул Титан гарден. Однозначно не рекомендую, т.к. нет никаких гарантий что с вами не поступят так же...

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Минусы отеля

  • Недобросовестное отношение к своим гостям.
Добавлено: 08.09.2019 19:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 133 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

alohakol
Коломна Турист
10:38 30.09.19
Полезный отзыв
Юлия Зуева
Калуга Турист
16:37 15.10.19
Виноват не отель, а ваш ТО, который продал туров больше, чем есть мест в отеле.
Пожаловаться
Алия
Казань Турист
17:07 15.10.19
Вы не правы. Прежде чем продать тур, ТО забронировал номера в отеле. Если свободных номеров нет, отель не даёт забронировать. Мы уже выяснили в чем причина, виноват именно отель. А точнее определённые сотрудники отеля.
Пожаловаться
Юлия Зуева
Калуга Турист
17:36 15.10.19
Если выяснили, тогда я не права, извините. Как у вас разрешилась ситуация? Слава Богу, мы никогда так не попадали, но на всякий случай..
Пожаловаться
Алия
Казань Турист
18:38 15.10.19
Никак не решилась, остались в том отеле куда привезли. Не стали тратить время и нервы.
Пожаловаться
Sveta
Москва Турист
01:06 02.11.19
Вас "кинул" не отель, а принимающая сторона вашей турфирмы, которая подтверждает свободные номера в отеле. В августе были в этом отеле. Летели из Москвы и из Екатеринбурга от Корал Тревэл. ТАКЖЕ НАС НЕ ХОТЕЛИ ВЕЗТИ В ОТЕЛЬ, НО СО СКАНДАЛОМ отвезли. В отеле был отказ. Приехал менеджер от "Одеона" - принимающая сторона от Корал Тревэл. Я отказалась подписывать все их документы и вела переговоры - оставили в отеле. остальтных поселили в другие отели, которые намного хуже и дешевле по стоимости. И таких оказалось несколько семей (в среднем около 50 человек). Кидает ваш туроператор и его принимаюшая сторона.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (184) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алия
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 888
  • Фото: 1
0 Благодарностей