АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1390 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
26.08.19 - 07.09.19
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времяни суток!Отдыхали в отеле...

Всем доброго времяни суток!

Отдыхали в отеле с 26.08 по 07.09, отель оставил двойственное впечатление.

Приехав в отель столкнулись с ситуацией, что время уже 16.00 все гости расселены, мест нет, и до завтрашнего дня часиков до 11, нас разместят в корпусс "Б" семейный двухкомнатный номер.Да, конечно хорошо, но живем на чемоданах, на следующий день ситуация повторяется, еще через денек, точно будет хороший номер..На вопрос, а доплатить-цена выставленна на 300$, мой отказ, уже 3 день отдыха-11 утра, что с моим вопросом?,- кардинально снижается такса и номер уже наш.В итоге на 3 день наконец расспаковали чемоданы по человечески.

Далее отель..Очень не понятна зона размещения питания, понятно, холодные бы закуски в одном месте, горячие в другом...так нет, все ассорти, в итоге народ носится по "ресторану" с посудой с одного конца в другой.

По питанию хочется отметить отменные свежие, спелые фрукты.Вкусные булочки, круасаны.

По мясу-месяца полтора на курицу и индейку смотреть не смогу.

Рыбка была, но не часто, мясо- его встретила один раз, ягненок на кости...

Территория отеля не велика, между корпусами не большая лужайка с качелями, вечером посидеть красиво, включается цветной фонтан.Днем же вся зона релакса это бассейны, немного зеленой совсем зоны и зона миниклуба.

О миниклубе смело скажу-Алёнушка-СУПЕР, мой сын посчитал себя взрослым и не сразу заглянул, но как заглянул, так потом только последние 3 дня и бежал туда.

Море, хорошее и теплое, на пляже действительно хватает лежаков, хороший бар, выбор напитков и закусок приемлимый.

А теперь дёготь....

После 1 сентября, когда разъехалось большинство семей с детьми, прямо автобусами стали приезжать польские пенсионеры.

Пройдя по отелю невольно сравнила с дом.отдыха по проф.путевкам польского пенсионного фонда.

Кстати мое мнение подтвердили и русскоговорящие сотрудники отеля.Причем хочется отметить не то, что не уважаю пожилой возраст, но им все мешают, дети их вообще раздражают, стоило ребенку проплыть мимо и брызгами обдать, так пани преднамерено стала в лицо водой ребенку кидать.

Не хотелось конфликта, просто переместила подальше детей.

Ну и самый деготь, то что по отелю гуляет кишечная инфекция.

Вначале думала ну случайно, слег сын на 3 день, так как сама медик, в госпиталь не обращалась,выскребли за 2 суток, потом по цепной реакции муж.Далее уже приехав домой, отдыхали с нами родители и племяшка, слегла по прилету племяшка.

В день отлета, перед нами в госпиталь забирали маму с девочкой лет 8, та же симптоматика.

Причем эту информацию подтвердили и в отеле, что участились обращения по поводу кишечных расстройств.

У отеля очень высокий рейтинг, у каждого конечно свой взгляд на отель.

Но я бы не поехала в него второй раз.И рекомендовать своим близким не стала.

Но отять же сделаю отступление, возможно это было стечением обстоятельств.

Хотя сравнить есть с чем, отдыхаем с 2006 года в стране.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 08.09.2019 18:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 906 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
А что-нибудь в отеле предпринималось для борьбы с этой кишечной палочкой??? Как жаль, что не следят за чистотой. Мы тоже собрались в этот отель :-(
Да, печально конечно такое слышать , тк мы купили путевки на 9 октября ((
Мы тоже с 09.10 едем в этот отель на 10 дней большой компанией, будем надеяться что все будет отлично
Здравствуйте - как вы в итоге отдохнули ? Понравился отель ?
Ответ предоставлен Мирбеком, сотрудником Службы Ресепшн отеля Fame Residence Goynuk 4* по телефону +90 242 815 26 20:
Я написала в Отель , вот что мне ответили ! "Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Fame Residence Goynuk ! Сообщаем Вам, что на сегодняшний день зафиксированных случаев кишечного вируса в отеле нет. Будем рады видеть Вас среди наших Гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Я не знаю, кто дает ответы от представителя отеля на Tophotels, но Светлана, которая занимается всей работой с гостями отеля, ответила мне, что они вообще не работают с Tophotels с этого года( очень дорого), все вопросы только через TripAdvisor.
Хотя перед поездкой так же по незнанию писала в отель по вопросам с расселением.Так как мы прилетали с одного города, а через день родители с другого.Так вот мне, так же, какой то сотрудник дал ответ, а на рецепции на меня вытаращили глаза, что ни кто ничего не писал мне и не обещал.А позже я уже узнала от Светланы, что с они не сотрудничают с Tophotels.
Конечно,представитель отеля не подтвердит этот факт.Но инфекция есть.Переболела моя дочь 10 лет.Советую запастись антисептиками,влажными салфетками,и как сказал нам врач __никакого бассейна(моя даже не успела в него попасть).
Добрый день! Только что вернулась из этого отеля. С 30.08 по 13.09. Ни о каких отравлениях не слышала, сама не страдала. Было очень много детей и в это время, недовольства по отношению к детям не замечала. В бассейне купайтесь смело!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Жанна Вавилова
Россия
Стрежевой
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 696
  • Фото: 7
0 Благодарностей