АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2206 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
22.08.19 - 31.08.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лето 2019

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в отеле. Отдыхали мы с детьми (я, двое моих деток и мои родители) в августе 2019 года. Добрались до отеля где-то к 9:30 утра, заселили нас в течении часа, за что огромное спасибо. Номера нам дали в одном корпусе и на одном этаже, за это тоже большое спасибо. Дети спокойно одни ходили к бабушке с дедушкой в гости 😁я в этом отеле отдыхаю второй раз. Первый раз отдыхали в конце октября 2014 года с мужем. Что 5 лет назад, что сейчас остались очень довольны выбором. Отдыхали опять в 5 корпусе :) сейчас в нем, а так же в 6 и 7 корпусах сделан ремонт. Номера очень хорошие, большие и комфортные, уборка каждый день, замена постельного не каждый день, за все время раза три меняли. Но если, попросить поменяют без проблем. У нас пару дней болел ребенок и просыпался мокрый, соответственно и постель тоже вся мокрая, меняли по просьбе т.к сохнет все очень долго😐 даже на балконе. Каждый день в номере ставили две бутылочки воды по 0.5 л и чай с кофе докладывали так же как принадлежности для душа. Т.к рядом стройка, думали что будет мешать шум, ничего подобного мы ее не замечали почти, только когда шли с прогулки или наобород. Завтраки хорошие, можно найти, что покушать на любой вкус. Тут писали про каши, что их нет. Есть, моя мама брала ее каждый день и 5 лет назад каши тоже были, это нас очень тогда удивило, т.к в других отелях где мы были их нет. Детей накормить можно много чем и хлопья и каша и омлет и сосиски, и вафли, а так же много другое. Но почему-то дети выбирают картошку фри и фрукты 😁 причем заметила, что не только мои! Вот кошки проживающие на территории отеля мне не очень нравились т.к они были под столами на завтраке и дети их кормили и многие тискали над столами с едой. Они нежились у бассейна на шезлонге. Я понимаю, что кошечек очень любят и почитают, но для нашей семьи, это слишком. Несмотря на то, что у самих есть домашнее животное. Очень много голубей, откуда они там? Я их не помню раньше. А тут эта прелесть сидит на балконе и гадит, и ее не выгнать. Дети остались в восторге от бассейна с горкой, и от игровой комнаты, им прям очень нравилось там быть, вечерние мультики мы посещали всего пару раз, т.к у нас были свои на флешке и мы смотрели их в номере через большой телевизор, новые телевизоры в номерах очень хорошие, пока ребенок болел мне довелось посмотреть его, показывает три российских канала 1, 2 и 8 🙂 тем кто вынужден будет сидеть в номере будет, что посмотреть. wifi у нас работал довольно таки хорошо, видеовызовы только тяжело идут, дети не всегда могли с папой по видеосвязи пообщаться. А так посидеть в интернете или даже посмотреть что-то запросто. За время отдыха у нас ломался замок, но его быстро починили, в душе был сломан дозатор геля, мы это заметили только на следующий день после заселения, тоже поменяли. При выселении ничего не потребовали оплатить, хотя почитав отзывы думала, что за дозатор выстовят счет, т.к заметили поломку не в день заселения. Депозит в отеле 100$ Я с удовольствием вернусь еще в этот отель. Его месторасположения очень удобное, рядом рынок, два обменника, два 7-элевана, кафешки как с русской кухней так и с Тайской, до пляжа 5 минут ходьбы. Аптека очень хорошая, тоже на улице рядом с отелем. Мне там девушки даже подсказывали как правильно давать ребенку лекарство, они понимают с полуслова. Если бы не заболел ребёнок, отдых прошёл бы на 5+😊

На фото немного отеля 🙂

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.09.2019 18:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 494 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Полезный отзыв
Юля , подскажите а чем заболел ребенок?
Мы так и не поняли, три дня была высокая температура. По страховке ездили дважды в больницу, брали анализы, они были хорошие, лихорадка Денге не подтвердилась. В письме врач написал, через 3 дня вам станет лучше, инфекции нет.
Добрый день,а номер delux или pool access???
Deluxe и pool access в 1-4 корпусах, которые без ремонта.
Здравствуйте! Как там дела с комарами?
Добрый день. Детей кусали, хоть и брызгали их. В номере видела всего 3-4 за все время. Но мы включали на всякий случай в разетку репелент от комаров. Так что сказать, что их много не могу.
Подскажите пожалуйста, чтобы с коляской не подниматься наверх, есть номера? Как вы решали этот вопрос? Удобный лифт? Или семейные номера действительно тооько с 2 этажа? В какой корпус посоветуете заселиться с 3мя детьми?) Не хочется далеко ходить) но и а номер с нормальным ремонтом охота:)
Добрый день. У меня дети уже большие,3 и 6 лет. Но я так поняла, что с колясками на перых этажах селят, а так лифт вмещает в себя коляску, как мне кажется. С ремонтом 5-6-7 корпус, 5 и 4 рядом с бассейном, где горка и грибок, и рядом с рестораном.
Юлия, подскажите, номер Deluxe Family Room это 2 комнаты? с межкомнатной дверью?
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за то, что Вы посетили PGS Hotels Casa Del Sol 4*, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле. Отзывы гостей являются очень важными для нас и существенно помогают нам работать над повышением качества предоставляемых услуг. Спасибо Вам за высокую оценку! Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. С наилучшими пожеланиями, Management
А как могут с колясками селить на первый этаж, если на первом этаже номера с выходом на бассейн Deluxe pool access family room и цена у них другая. Или я что-то не правильно поняла?
Я не знаю:) написала, о том что видела. В 3-4 корпусах жили на первом этаже с детьми, с колясками т.к коляски стояли в проходе. Лифты вместительные, поэтому думаю селят на любом этаже.
В корпусе где жили мы, дети были от 3 лет и старше, жили все от 1 до 5 этажа. Первый этаж все номера с детьми были. Вы бы этот вопрос задали менеджерам отеля. Они лучше знают, как и что. Но то что вам могут предоставить другой номер, это факт. Сама видела, и от знакомых слышала. Что бронировали один, дали другой, лучше чем забронировали :)
про де люкс не знаю,но номера пул эссенс это 5,6,7 корпус с выходом в бассейн ,да вы верно заметили они дороже стандартов.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в какие корпуса лучше просить заселить где потише? И есть ли микроволновка в номере?
Здравствуйте, я бы заселялась в корпуса с 5-7, они после ремонта и рядом с бассейнами. Но за ними стройка, нам она не мешала, поэтому мне сложно вам советовать, в каких номерах сейчас есть микроволновки тоже не скажу. У нас не было в Deluxe Family Room.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 2 206
  • Фото: 17
0 Благодарностей