за последние 30 дней
В отеле кишечный вирус
Свежий отзыв, прилетели только сегодня. Были с детьми 2,8 лет и 10 месяцев.
Инфекция: в отеле кишечный вирус, рвота и диарея у каждого второго ребёнка и взрослого. Ресепшн делает вид, что в отеле все хорошо и вируса нет. Переболели оба ребёнка и муж. На пляже много с кем общались - такая же история.
Еда: бы всего много, одно и то же каждый день, были тематические вечера с питанием, ничего особенного, например, вчера были роллы, не сказать, что очень вкусно. Пюре для маленьких только фруктовые, овощных нет.
Детские стулья очень плохо очищают, в других отелях ставят под полиэтилен на стуле влажную салфетку, одноразовый передник, тут такого не видела. Несколько раз было такое, что просила официанта принести стул, потому что с двумя детьми нереально на ним идти, их часто не хватало. И так же несколько раз делали вид, что сейчас придут и не возвращались. Лишь бы скорее убежать)) и не работать.
Сервис: в отеле нет ощущения гостеприимства. НИКТО сам из персонала первым не здоровается и даже ни разу не улыбнулся, мины у всех кирпичные! Никогда и нигде такого не видела! Детей вырвало сильно в номере на пол, пришла уборщица, начала на своём нас материть, судя по всему. Ну это понятно, ей неприятно. А остальной персонал?
Анимация: были только вечером на мини-диско, понравилось. В мини клубе можно оставлять детей лишь с 4 лет, везде с 3х.
Пляж: хороший, достаточно большой, лежаков хватает, на заходе камни попадались, немного повредила ногу об камни.
Уборка: номер убирали плохо, влажной уборки не наблюдала, младший ползал по полу и его одежда моментально становилась грязной.
Номер новый. Очень жёсткие подушки и матрас, не высыпалась из-за этого. В уборной все с душевой течёт на пол! Заливает сильно, ребёнок несколько раз подскользнулся и упал.
Отсутствует охрана на территории, спасатель всего один на весь пляж и тот на пирсе.
Понравилось, что везде пандусы, с коляской удобно очень.
Вот такой отзыв. Объективно, без эмоций. Отдых испортил кишечный вирус, негостеприимный персонал с недовольными лицами. В отеле нужно что-то с этим делать. Нигде такого не встречала.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?