Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
05.08.19 - 14.08.19
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
наш отдых
отель замечательный. отдыхали семьей из 4 человек,деткам 5 и 10 лет. минус при заселении - приехали в отель уже ночью,нас зарегистрировали и повели в номер, но молодой человек довел нас только до корпуса в котором мы жили и отдал ключи от номера и показал типа идите туда. ну мы и пошли.искать свой номер. у нас был 7114,. незнаю по какой причине ..13х номеров нет вообще, но и свой 7114 мы тоже не нашли.по порядку номера шли 7112, затем 711, затем 7115,7116 и т.д. разобравшись и хорошо оглядевшись разглядели что цифра 4 на двери отпала,поэтому получилось что наш номер 711. ночью не очень то уставшим с дороги бегать искать свой номер. потом уже увидели что на многих дверях нет циферок каких либо. и огромный минус фотографам отеля,разругались с ними напрочь,обманывают людей только так на деньги.но мы свое все равно отстояли.вернули деньги предоплаты и вообще отказались от фото. не хочу такие фотки при виде которых каждый раз будешь вспоминать как тебя пытались обмануть и о ругани. еще минусик отеля в том что на ужин катострофически не хватает столов,люди просто стоят и ждут пока кто нибудь уйдет. а в остальном все отлично,есть все что нужно для отдыха с детьми.полный релакс.рекомендую этот отель
Чернова-Алена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.09.19
16:57
(1 211 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:21 07.09.19
все было супер!!!
12:53 09.09.19
Уважаемая Алена!
Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Мы очень рады, что нам удалось сделать Ваш отдых комфортным и полным впечатлений.
Мы внимательно изучили Ваши обьективные комментарии и приняли их во внимание.
Ждем Вас вновь.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с Гостями
Евгения
Добавить комментарий
Добавить комментарий