АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
673 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
29.08.19 - 05.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не клиентоориентированный отель

Выбрали этот отель, так как являемся членами клуба privilege сети Grecotel, это была наша 7-я поездка в отель этой сети. Всегда были довольны прекрасным отношением, всегда прекрасным размещением и гарантированно вкусным и качественным питанием. Поэтому, когда выбрали остров Родос для отдыха, то не задумываясь выбрали этот отель.

Но в этот раз нас разместили наверно в один из худших номеров,которые есть в этом отеле, несмотря на членство в их сети. Персонал на ресепшн был совершенно не вежлив и не настроен на диалог.

Номер категории garden view в главном здании -это номера выходящие на паркинг и дорогу, по которой постоянно ездят машины, мотоциклы и тд. Открыть окно на ночь нереально :очень шумно. Нам достался номер, которого не коснулся видимо ремонт недавно прошедший в отеле, старая мебель, фен возрастом лет 20 и совершенно недостаточное количество розеток.

Питание: ну тут нареканий нет никаких, все очень вкусно и в хорошем ассортименте, всегда можно найти на любой вкус. Обслуживание в ресторане хорошее , все внимательны и расторопны.

Уборка: ну просто отвратительная, может конечно нам так не повезло, но вся уборка заключалась в заправленном покрывале и иногда смене полотенец , на балконе не убрали ни разу, весь песок под столом и кроватями был до конца отдыха, а иногда даже и вообще уборщица не приходила, приходилось вылавливать и просить убраться. В один день она и после просьбы все таки убраться так и не пришла.

Заход в море: это отдельная тема, ну очень не хороший, куча крупных камней ,потом скользкая плита, а дальше глубоко уже, для маленьких детей вообще не подходит. Нам оказалось не критично, так как дети прыгали с пирса и они умеют плавать, а вот остальные ходили по пляжам соседних отелей , там ситуация получше .

Анимация есть, но не навязчивая. Бассейнов в достаточном количестве , есть две горки.

Отдельное спасибо персоналу в баре главного здания,всегда улыбчивые, внимательные. Спиртное качественное и на любой вкус.

Отдыхающие в наш приезд в основном были немцы, наверно процентов 80, причём в основном пожилые, немного украинцев и практически не было россиян.

Пообщавшись с местными пришли к выводу, что рядом есть отели с более качественным обслуживанием и внутренним наполнением по примерно такой же цене. Жалко, что не рассмотрела перед покупкой разные отели вокруг.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • Питание
  • Уборка
  • заход в море
Добавлено: 07.09.2019 16:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 316 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена,спасибо за отзыв . Не были в Греции ни разу( ездим только вТурцию из за деток ). Вот решили рассмотреть Грецию . Вы пишите ,что рядом с данным отелем есть отели лучше по сервису ,не подскажите какие ? Можно в личку).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (110) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 668
  • Фото: 3
0 Благодарностей