за последние 30 дней
Не клиентоориентированный отель
Выбрали этот отель, так как являемся членами клуба privilege сети Grecotel, это была наша 7-я поездка в отель этой сети. Всегда были довольны прекрасным отношением, всегда прекрасным размещением и гарантированно вкусным и качественным питанием. Поэтому, когда выбрали остров Родос для отдыха, то не задумываясь выбрали этот отель.
Но в этот раз нас разместили наверно в один из худших номеров,которые есть в этом отеле, несмотря на членство в их сети. Персонал на ресепшн был совершенно не вежлив и не настроен на диалог.
Номер категории garden view в главном здании -это номера выходящие на паркинг и дорогу, по которой постоянно ездят машины, мотоциклы и тд. Открыть окно на ночь нереально :очень шумно. Нам достался номер, которого не коснулся видимо ремонт недавно прошедший в отеле, старая мебель, фен возрастом лет 20 и совершенно недостаточное количество розеток.
Питание: ну тут нареканий нет никаких, все очень вкусно и в хорошем ассортименте, всегда можно найти на любой вкус. Обслуживание в ресторане хорошее , все внимательны и расторопны.
Уборка: ну просто отвратительная, может конечно нам так не повезло, но вся уборка заключалась в заправленном покрывале и иногда смене полотенец , на балконе не убрали ни разу, весь песок под столом и кроватями был до конца отдыха, а иногда даже и вообще уборщица не приходила, приходилось вылавливать и просить убраться. В один день она и после просьбы все таки убраться так и не пришла.
Заход в море: это отдельная тема, ну очень не хороший, куча крупных камней ,потом скользкая плита, а дальше глубоко уже, для маленьких детей вообще не подходит. Нам оказалось не критично, так как дети прыгали с пирса и они умеют плавать, а вот остальные ходили по пляжам соседних отелей , там ситуация получше .
Анимация есть, но не навязчивая. Бассейнов в достаточном количестве , есть две горки.
Отдельное спасибо персоналу в баре главного здания,всегда улыбчивые, внимательные. Спиртное качественное и на любой вкус.
Отдыхающие в наш приезд в основном были немцы, наверно процентов 80, причём в основном пожилые, немного украинцев и практически не было россиян.
Пообщавшись с местными пришли к выводу, что рядом есть отели с более качественным обслуживанием и внутренним наполнением по примерно такой же цене. Жалко, что не рассмотрела перед покупкой разные отели вокруг.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?