Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Надо сказать, что отель мы долго не выбирали. За несколько дней до предполагаемого вылета открыли варианты, посмотрели здесь рейтинг и выбрали тот, что устраивал нас по цене.

Очень много всего уже написано, я не буду повторяться, а напишу свой субъективный взгляд и расскажу некоторые моменты, которые произошли с нами.

Заселение, размещение. (+немного о ресепшн)

Как мне кажется, ресепшн- это лицо отеля, это то место, где у гостей формируется первое впечатление. Так вот.. на протяжении нашего отпуска с нами взаимодействовал Тургут, при заселении также был он. Молодой человек всё время (с нами!) был весьма неприветлив, немногословен, на вопросы отвечал очень нехотя.

Мы приехали в отель около 11 утра, Тургут сказал ждать до 14:00, либо заселяться на одну ночь в соседней отель Seabird (Seabird - здание этого отеля находится рядом, и те гости, которые отдыхают в seabird могут пользоваться пляжем sun heaven, территорией, приходить на анимацию и диско). Мы решили подождать до 14:00 и заселиться, как положено, без дальнейших переселений. В итоге, когда мы пришли в 14:00 на ресепшн, он сначала тянул время, затем что-то говорил не очень внятное (также тянул время), а затем заселил нас в family room с условием переселения через сутки в оплаченный нами economy room. (Здесь отелю сразу ставлю минус, т.к. мне непонятно, почему не организован расчёт свободных номером под гостей, дабы избежать всей этой суматохи и «сидения» на чемоданах сутки). Да, номер фэмили хороший, большой, светлый, чистый, к мелочам не буду придираться (фотки прилагаю, гостиная и 2 спальни).

Через сутки мы пошли сами на ресепшн, и нас отправили в положенный нам эконом (2 комнаты, в одной из них есть кондей, ванная и балкон, фотки направляю также). Вот здесь мы обалдели.. мы не избалованные туристы, настроены были абсолютно позитивно и даже все то, что описано выше нам не испортило настрой, но если номера эконом такие все, то абсолютно точно стоит «переплатить» за улучшенный номер, но, возможно, просто нам не повезло.. я понимаю, что подразумевают Эконом номера, но, как мне кажется, чисто и опрятно в них должно быть. Что было у нас: отломанные ручки у шкафов, грязный ковёр, непонятно чем заляпанный проем балкона, ужасная ванная комната (налёт просто неприятнейший). Кровать, кстати, нормальная. Ещё у нас не работал свет, но тк мы приходили в номер только спать, не стали тратить на это время.

Насчёт уборки - у нас убирались (заправляли кровать, меняли мусор, меняли полотенца). На балкон не заходили, пепельницу меняли сами)

Питание.

Очень хорошее. Здесь, конечно, оценка отелю 5, да даже можно и с плюсом, если вспомнить, что это 4звезды. Курица всегда, под разным соусом и разные части тушки, один раз была баранина, индейка несколько раз, рыба, котлетки и кебаб.. очень много всего. (До этого были в «пятерках», так вот здесь питание на уровне, все вкусно).

Кстати, пиво неразбавленное, что тоже удивило, тк чаще всего это похоже на воду..

Пляж.

Лежаки действительно грязные, их не моют, какие-то есть сломанные.. под тентом ловить тень нам было не очень удобно, все близко друг к другу.. мы ходили правее, где отдельные зонтики, там же как раз заход в море и дно более менее. Утром (в 10:00) свободных лежаков совсем нет, все расходятся к часу дня и потом приходить начинают к 17:00 ближе..

Мы коралки не покупали, тк они никак не помогут при тех камнях, что были в море. Некритично, но нужно быть аккуратнее.

Анимация.

Нам не очень понравилась. Опять же это субъективно: в отеле, где мы были дважды, ребята намного веселее, активнее и атмосфера там другая. Здесь молодые все, немного стеснительные, днём особо их не видно, разные активности, вроде и были, но мы даже не видели, где их проводили.

Вечерние шоу в основном сами организовывают (мистер, мисс, пара, мужчины против женщин.. задание пошловатые, нам хоть и по 25 лет, но было моментами уж слишком.)

В 23;30 на пляже дискотека.. по идее она до 02:00, но к часу уже сворачивались, хоть люди и были.. (тоже как-то странно) Репертуар зависит от диджея, у нас была одна удачная ночь, остальное время - чисто клубные ремиксы, нам не нравилось)

Для детей днем работал мини-клуб, вечером смотрели мультики и после танцевали с аниматорами.

Детей в отеле ооочень много, некоторые бывают без присмотра, одни прыгают на батутах, бегают - балуются, пока родители кушают.. на ужине один мальчик перебирал руками всю курицу в поддоне на подаче ...))

Что ещё неудобно (полагаю, во всех четверках так) - то, что напитки до 23:00.. затем все платно, либо своё. Мы однажды пошли на бар после 23:00, но у них практически ничего не было.. пришлось брать ром, за 6 евро. Поэтому стали ходить в Мигрос, покупать по необходимости. Также ездили погулять на день в Аланью. (Автобус ловишь в любом месте без проблем, на стекле большая табличка - Конаклы, Аланья).

В целом, отель неплохой. Отдохнули хорошо, развлекали себя сами, ловили позитив. Я уверена, что есть 4ки и хуже, но для нас этот отель оказался непримечательным и неатмосферным. Вернуться сюда желания нет..