5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Попробую написать по-факту (хотя эмоций положительных...
Попробую написать по-факту (хотя эмоций положительных довольно много)
1. Размещение. Мы в отель приехали примерно часов в 10.00 (по местному времени). Был ночной перелет из Москвы, устали очень (с нами дети 3 и 5 лет). Зарегистрировались, в корпусе Гармония. Отправили на завтрак. Вернулись примерно через час (+/-), номер уже был готов. Номер отличный, чистый, просторный и очень уютный (2-х комнатный, 1 большая кровать, во торой комнате 1 спальная кровать и 2-х ярусная). Брали фэмели рум, нас было 5 человек (2 взрослых и 3 детей - 3,5,17 лет). Сначала огорчились, что вид с балкона на горы....но позже (уже вечером) нашли в этом плюсы (!!)... Поясню, при размещении в номере с видом на море окна выходят также на "Террасу", где вечером проходят мероприятия (караоке, живая музыка или еще что то...), т.к. иногда дети ложились спать раньше, то вариант вечерней тишины и умиротворения нас утроил полностью
2. Питание. Вот тут хочу заметит вообще отдельно надо писать комментарий!! Очень много разнообразия, овощи - свежие, на пару, тушеные, на гриле, мясо в изобилии, рыба, фрукты, орехи, мед, сыры!!! В общем я думаю, что на любой вкус можно найти по душе и по желудку. А десерты это вообще произведение искусства! Единственное много острой еды, но это особенности национальной кухни. А в целом, наверное не было только морских "гадов" в виде мидий, лобстеров и т.д.
3. Уборка номеров. Тут у меня тоже претензий нет, убирали каждый день. .даже постельное белье меняли, были и лебеди и слоны, и сердечки))))
4. Пляж. Пляж чистый, лежаков на всех хватает. Мы приходили рано, часов в 8, и были примерно часов до 12....для меня (но это даже не минус), не привычен галечный вход в море. Но!!! это не мешало, в целом все отлично.
5. Развлечения. Анимация, детская однообразная, но веселая. Детям нравилось. Из взрослых развлечений, было караоке и живая музыка. Хочу заметить, что в отеле очень много иностранцев. Отель огромный. Но террасе в Гармонии, пели и песни "Ленинграда" и Лободы было весело (танцевали так, что пол дрожал а онистранцы убегали)))). Очень круто, что есть Луна-парк (бесплатный), пусть там всего 5 аттракционов, но нам хватало. Есть тарзанка, по мне очень жуткая штука (боюсь высоты), но ребенок 5 лет в восторге. Вообще есть где погулять и повеселиться.
6. Бассейны. У бассейна провели 1 день (т.к. решили что приехали на море, будем время проводить на пляже), были у бассейна с морской водой, класс. Вид красивый, все чисто. Воду хлорируют все-равно.
7. СЕРВИС. Тут хочу отметить отдельно. За два дня до отъезда, младший сын заболел (температура 39), к врачу не стали обращаться, т.к. в принципе была на связи с врачом России, лекарства все были с собой. В день отъезда, нас должны были выселить из номера в 12 дня (по правилам отеля), а трансфер в аэропорт в 15.00, мы обратились к менеджеру отеля через девушку (не помню к сожалению как правильно ее должность называется, в корпусе Ресорт напротив ресепшн сидит) Ирина, с просьбой дать нам время для выселения до 14.00. И нам согласовали это время без дополнительных оплат.
Могу на самом деле еще очень много написать. Но по факту, все довольны, дети в восторге. А отель и правда отличный.
PS Отдельное спасибо персоналу отеля и конечно Ирине.
Мария оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:04 08.09.19
А рвота была у ребёнка или диарея? Или просто температура ?
14:42 09.09.19
Спасибо большое вам за отзыв. А то что то посыпались плохие отзывы . Вы именно фемели номер оплачивали в Гармонию ?
16:03 11.09.19
Добрый день! Многие пишут про плохой вход в море - камни большие... Как на Ваш взгляд с ребенком можно будет купаться?
16:10 11.09.19
Добрый день. Нет рвоты и других симптомов не было, только температура.
Оплачивали да, именно гармонию, ходили в наш ресторан на территорию резорт ходили только в аквапарки.
Вход в море да немного не комфортный, мы были с детьми 5 лет и 2.7. Старший с разбегу м море забегал. Младший в силу возраста на берегу или на руках. Вообще в этом отеле очень и очень много детей, в возрасте от 0 мес до 18 лет. Нас вход в море не испугал, дети были очень довольны.
09:23 14.09.19
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подробнее о детском питании в отеле, едем с ребёнком 1. 4. Переживаю, будет ли чем накормить. А то отзывы двоякие.
17:00 15.09.19
Добрый день. Честно говоря понятие "детский стол" в отеле своеобразное. Из меню на завтрак хлопья, молоко, картофель фри наггетсы.... я не поклонник такой еды. Но нашла выход из положения. Делала гречку (брала с общего меню) добавляла молоко (сахар и масло). Очень вкусные оладьи, дети на ура кушали. Что касается обеда или ужина, в меню супы-пюре регулярно...но мои дети их не ели тк не привыкли (хотя они очень вкусные) . Я брала рагу из говядины (больше бульона и вроде как суп), ели рыбу очень вкусная, мясо гриль...честно дети голодные никогда не были.
Добавить комментарий
Добавить комментарий