АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
23.08.19 - 01.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Попробую написать по-факту (хотя эмоций положительных...

Попробую написать по-факту (хотя эмоций положительных довольно много)

1. Размещение. Мы в отель приехали примерно часов в 10.00 (по местному времени). Был ночной перелет из Москвы, устали очень (с нами дети 3 и 5 лет). Зарегистрировались, в корпусе Гармония. Отправили на завтрак. Вернулись примерно через час (+/-), номер уже был готов. Номер отличный, чистый, просторный и очень уютный (2-х комнатный, 1 большая кровать, во торой комнате 1 спальная кровать и 2-х ярусная). Брали фэмели рум, нас было 5 человек (2 взрослых и 3 детей - 3,5,17 лет). Сначала огорчились, что вид с балкона на горы....но позже (уже вечером) нашли в этом плюсы (!!)... Поясню, при размещении в номере с видом на море окна выходят также на "Террасу", где вечером проходят мероприятия (караоке, живая музыка или еще что то...), т.к. иногда дети ложились спать раньше, то вариант вечерней тишины и умиротворения нас утроил полностью

2. Питание. Вот тут хочу заметит вообще отдельно надо писать комментарий!! Очень много разнообразия, овощи - свежие, на пару, тушеные, на гриле, мясо в изобилии, рыба, фрукты, орехи, мед, сыры!!! В общем я думаю, что на любой вкус можно найти по душе и по желудку. А десерты это вообще произведение искусства! Единственное много острой еды, но это особенности национальной кухни. А в целом, наверное не было только морских "гадов" в виде мидий, лобстеров и т.д.

3. Уборка номеров. Тут у меня тоже претензий нет, убирали каждый день. .даже постельное белье меняли, были и лебеди и слоны, и сердечки))))

4. Пляж. Пляж чистый, лежаков на всех хватает. Мы приходили рано, часов в 8, и были примерно часов до 12....для меня (но это даже не минус), не привычен галечный вход в море. Но!!! это не мешало, в целом все отлично.

5. Развлечения. Анимация, детская однообразная, но веселая. Детям нравилось. Из взрослых развлечений, было караоке и живая музыка. Хочу заметить, что в отеле очень много иностранцев. Отель огромный. Но террасе в Гармонии, пели и песни "Ленинграда" и Лободы было весело (танцевали так, что пол дрожал а онистранцы убегали)))). Очень круто, что есть Луна-парк (бесплатный), пусть там всего 5 аттракционов, но нам хватало. Есть тарзанка, по мне очень жуткая штука (боюсь высоты), но ребенок 5 лет в восторге. Вообще есть где погулять и повеселиться.

6. Бассейны. У бассейна провели 1 день (т.к. решили что приехали на море, будем время проводить на пляже), были у бассейна с морской водой, класс. Вид красивый, все чисто. Воду хлорируют все-равно.

7. СЕРВИС. Тут хочу отметить отдельно. За два дня до отъезда, младший сын заболел (температура 39), к врачу не стали обращаться, т.к. в принципе была на связи с врачом России, лекарства все были с собой. В день отъезда, нас должны были выселить из номера в 12 дня (по правилам отеля), а трансфер в аэропорт в 15.00, мы обратились к менеджеру отеля через девушку (не помню к сожалению как правильно ее должность называется, в корпусе Ресорт напротив ресепшн сидит) Ирина, с просьбой дать нам время для выселения до 14.00. И нам согласовали это время без дополнительных оплат.

Могу на самом деле еще очень много написать. Но по факту, все довольны, дети в восторге. А отель и правда отличный.

PS Отдельное спасибо персоналу отеля и конечно Ирине.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • сервис
  • размещение
  • номера
  • территория
  • Не нашла
Добавлено: 06.09.2019 23:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 244 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
А рвота была у ребёнка или диарея? Или просто температура ?
Спасибо большое вам за отзыв. А то что то посыпались плохие отзывы . Вы именно фемели номер оплачивали в Гармонию ?
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день! Многие пишут про плохой вход в море - камни большие... Как на Ваш взгляд с ребенком можно будет купаться?
Добрый день. Нет рвоты и других симптомов не было, только температура.
Оплачивали да, именно гармонию, ходили в наш ресторан на территорию резорт ходили только в аквапарки.
Вход в море да немного не комфортный, мы были с детьми 5 лет и 2.7. Старший с разбегу м море забегал. Младший в силу возраста на берегу или на руках. Вообще в этом отеле очень и очень много детей, в возрасте от 0 мес до 18 лет. Нас вход в море не испугал, дети были очень довольны.
Полезный отзыв
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подробнее о детском питании в отеле, едем с ребёнком 1. 4. Переживаю, будет ли чем накормить. А то отзывы двоякие.
Добрый день. Честно говоря понятие "детский стол" в отеле своеобразное. Из меню на завтрак хлопья, молоко, картофель фри наггетсы.... я не поклонник такой еды. Но нашла выход из положения. Делала гречку (брала с общего меню) добавляла молоко (сахар и масло). Очень вкусные оладьи, дети на ура кушали. Что касается обеда или ужина, в меню супы-пюре регулярно...но мои дети их не ели тк не привыкли (хотя они очень вкусные) . Я брала рагу из говядины (больше бульона и вроде как суп), ели рыбу очень вкусная, мясо гриль...честно дети голодные никогда не были.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 764) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 362