Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
30.08.19 - 11.09.19
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Испорченный отдых
Отель выбирали по отзывам.Не знаю как тут было в июне-июле, конец августа-это мрак. По пляжу бегала крыса,пока не позвали обслуживающего сотрудника. На завтрак весь отдых-омлет,блины,сосиски. На ужин официант подал вино,то что осталось с соседнего столика,на бокале остались следы от женской помады. Просто попить колы,фанты во время обеда и ужина нет возможности-надо просить принести официанта ,который не очень торопиться или спускаться на первый этаж.Во время ужина и обеда некоторые мясные блюда выдаются лимитированно.
Полотенца с утра забирают,а к обеду их так и нет.Два дня подряд ходили на ресепшн просили,чтоб принесли.К бару возле басссейна и на море даже и подходить не стоит.Бар открывается в 10.00,а к 12.00 уже кроме цитротина ничего нет,стоят пустые бутылки виски.джина и водки.
В баре отеля все спиртное наливают не более 25мл.
Если подходишь несколько раз на тебя смотрят зверем,а если компанией,то могут и не дать,указав,что уже кто-то тебе взял.Утром на бассейне можно увидеть кошачьи какашки,причем сотрудники проходят мимо,не обращая на это внимание.Отель вообще не
тянет на 4,а на слабенькую 3.
Прочее
Добавлено из отеля
06.09.19
17:33
(1 119 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:05 07.09.19
Если обращать внимания на ерунду, то и отдых будет испорчен) пейте граждане побольше в десять утра)
18:40 09.09.19
Здравствуйте, Татьяна!
Сожалеем, что пребывание в отеле оставило негативные впечатления. К сожалению, ни одно из Ваших замечаний не было передано русскоговорящим сотрудникам отеля на месте, для прояснения деталей "по горящим следам". В случае, если бы замечания были озвучены - возможно мы смогли бы предпринять какие-либо действия непосредственно на месте и скрасить Ваши впечатления об отеле.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Добавить комментарий
Добавить комментарий