АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал С друзьями в августе 2019
15.08.19 - 16.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Купили тур в этот отель с подругой на Тревелата, судя по сайту Топхотельс и Тревелата отель позиционируется как 4 звезды , но это не правда , у отеля нет звезд - либо 1 как указано на Трипадвисор. Приехали рано утром 15, тур оператор-Пегастуристик, оставили вещи и пошли гулять по территории отеля, отель очень грязный в туалете рядом ос столовой запах такой , что туда лучше не заходить, в Хамаме грязно- туалеты грязные , питание скудное на завтраке стоять 10 тарелок с оливками для создания видимости выбора , из фруктов - сливы и яблоки, сыр один и тот же порезанный в разных вариациях, булка , яйца и вафли магазинные и каша, на обед и ужин из настоящего мяса только курица - все остальное соя - котлеты , палочки, причем если заканчивается то ставят замену уже курицу разбавленную картошкой, еда отвратительная. Номера грязные причем с нарушениями норм санитарной и противопожарной безопасности , нас в начале хотели заселить в полуподвал , где сырость и провода в выключателе или разетке наружу , другие туристы сказали , что их заселяли в неубранный номер , где был грязный туалет, ругани на рецепшен постоянно, отельный гид на встрече не скрывает того, что с уборкой в отеле проблема и убираться в номерах каждый день не будут, девушка славянской внешности - работник Рецепшена - грубит туристам. единственный плюс всего этого безобразия - природа- вид на горы и море, но за природой можно без сервиса и дома отдохнуть. Приехав в первый день , мы поняли, что нас обманули и продали ужасный беззвездный отель - как 4 и потребовали смену отеля, приложив туроператору фотографии безобразного санитарного состояния санузлов и розетки с проводами, и нас переселили в хороший отель на второй день! Уважаемые туристы, за эти деньги вы можете снять отель лучше , нам дали номер в Asdem beach (номерной фонд староват, но территория чистая и ухоженная , а еда на 5+, наш отдых удался , так как нам сменили отель). Если Вы хотите отдыхать в хороших условиях , с чистыми туалетами и номерами и с нормальной не соевой едой, то выбирайте другой отель.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • природа и море
  • еда
  • уборка
  • персонал
Добавлено: 06.09.2019 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 048 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый день, Юлия!
Благодарим вас, что выбрали наш отель. Спасибо, что оставили отзыв. Ваши замечания рассмотрены руководством отеля и приняты в работу. Ждем вас еще раз у нас.
Еще раз, да не дай Бог! самый отвратительный отель в моей жизни, пробыли 1 день с половиной и переселились, бедные туристы , которые как и мы по оплошности купили тур в Ваш отель!
Хорошего дня
Я останавливалас в этом отеле много раз.
Это не должно быть написано так плохо. Все отели здесь служат русским людям и проявляют уважение. Недостатки гостиницы говорят гиду или Guestrelation.
И Вам хорошего дня, это мой отзыв и он правдивый , отель Санбель не проявляет уважение к русским людям, которых большинство на отдыхе в отеле, а что кому и когда говорить или писать я буду решать сама, если Вам что-то не нравится или нравится пишите свой отзыв !
Полезный отзыв
Ужасным отель уж точно не назовешь,номера чистые,наш после ремонта(есть на фото в моем отзыве).В самом отеле чисто.В общественный туалет я не заходила(кторорый у бассейна),у столовой туалета нет.С работниками ресепшена особенно дел не имели,парни четко выполняли свою работу.Голодными не были,еда разнообразная.Море-практически нулевая линия.Пляжные полотенца бесплатно,можно менять каждый день.Территория маленькая,но мы приехали ради моря,а не гулять по жаре,так что маленькая территория для нас+
туалет есть, это Ваш выбор если Вы выбираете грязь и соевые котлеты , то хорошего отдыха)))
Мы собираемся в отель на следующий год.Забыла написать,что отличная анимация .Ромео-супер!Прогулялась по берегу ,пообщалась с отдыхающими других отелей рядом,поняла ,что у нас не хуже,а во многом лучше,хотя там были и 5 звезд.
Оксана, все уже поняли , что у Вас имеется личная заинтересованность))) так что пройдите мимо моего комментария !!!
Мы ели курицу, было много белой рыбы , индейка , вкусные овощи . Грязи не видели. Если вы ехали искать грязь и соевые котлеты, то , наверное, нашли их . По грязным туалетам не ходили, в номере туалет чистый . Удачи в другом отеле!
Правдивый отзыв! В точку! В этом отеле нечего делать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.04.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 743
  • Фото: 4
0 Благодарностей