АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
28.08.19 - 03.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель уровня 3 звезды

Ехали в отель 2 часа от аэропорта, так как мы были последние. Обратно мы были первые и ехали тоже 2 часа, имейте ввиду те, кто с детьми и хочет добраться быстрее.

Опишу три пункта, которые прям разочаровали, в остальном "жить можно":

1) Мы жили в семейном garden номере, номер просторный, но очень старая мебель и техника, телевизор и все три телефона не работали, в номере не было затычки для ванной. Обращалась с вышеперечисленными проблемами много раз на ресепшн, отвечали, что сделают, но так ничего не принесли и не починили, даже не объяснили почему. Отношение наплевательское.

2) Вай фай работает только на ресепшн и очень плохо у основного бассейна, в остальных местах и в номерах его НЕТ. При этом даже в номере написано, что если вам нужен вай фай в номере, то обратитесь на ресепшн, приходишь туда, а там говорят, что до номеров он не добивает.

3) Не вкусная еда, вся, и основные блюда и сладкое, недозрелые фрукты. Видно, что хозяин не заморачивается. Записывайтесь в рестораны аля карт - там хоть сносно, но не сказать, что вкусно. Самые дешевые и однообразные продукты без изысков в приготовлении. Даже картошка фри без вкуса

Отель не рекомендую, он не стоит своих денег. Рейтинг хороший, потому что раньше был другой хозяин, который заботился об этом, с этого года новый и качество всего испортилось до 3 звезд

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Большие бассейны
  • можно взять коляску бесплатно
  • просторные номера
  • много баров
  • Обслуживание
  • отношение персонала
  • еда
  • не ловит вай фай
  • развод на деньги
  • старые номера
Добавлено: 06.09.2019 13:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 336 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Латвия
Рига
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 782