Ребята это просто кошмар! Значит приехали мы с мужем в этот отель, заселили нас на мансарду на самый верхний этаж где потолки по 150 см , не работают кондеры и просто баня в номере от нагретой крыши, пошли ругаться предложили за доплату якобы неофициальную номер лучше деваться было некуда пришлось заплатить( просили 40 баксов но сторговались на 20). На этом ужас не закончился, переселили значит нас, муж пошёл в душ а после мы выгребали всю воду из ванны потому что слив не работает и весь под был по щиколотку в воде. Второй номер дали на 6 этаже , лифты периодически не работали, на нашем этаже впринципе никогда не останавливался даже в рабочем состоянии. Самое страшное это балкон, шириной он всего метр, перила не закреплены а витраж стеклянный , все шатается, на балконе стоять опасно! Еда не разнообразная, либо птица либо рыба больше ничего. Крышку рояля захлопнул случай с днём рождения мужа когда я пришла на ресепшн чтобы спросить поздравляют ли они именинников мне сказали да подойдите утром в день рождения и нам должны были организовать сюрприз, подхожу значит в день Х а мне говорят мы такого не обещали и мы никого никогда не поздравляем, потом прикинулись что плохо знают русский и переключили внимание на других гостей! Позорище, отель 2019 года, вместо того чтобы нарабатывать статус они топят его все глубже! Если не хотите чтобы ваш отдых был испорчен не ездите в этот отель! Он даже на 3 не тянет! Отельный гид хамло, после того как мы отказались от платной экскурсии заблокировал нас везде и перестал отвечать!