Только вернулись с отпуска. Были с 27 августа на 8 дней.

Начну с самого начала.

Так как отдыхала я с ребенком одна, решили не экономить 3000 рублей (разница в цене тура) и взяли номер в главном корпусе, где бар ресторан и близко до номера в случае чего.

Приехали рано утром, номер конечно не был готов, на ресепшене дала сопроводительное письмо, которое ни чем не помогло.

Оставили чемодан, и пошли кушать спросив безопасно ли так его оставить? Мне ответили все ок.

Потом вернулись и я обнаружила что на чемодане порвала плёнка в том месте где был маленький замок. Замочка не оказалось. Не критично, но не приятно. Потом переоделись в туалете и пошли купаться. Мне сказали подойти в 11.

Пошли к бассейну и пустые но занятые полотенцами лежаки повсюду. Но это не вина отеля, люди у нас такие...

Нашли место и пошли плавать.

Вернулись в 11:40 и номер не готов, мне говорят пообедать можно и приходите.

Мы пришла в 13:30 и мне дают карточку и я говорю спасибо чемодан я донесу сама и мне "там далеко"

Я удивлённо "у нас этот корпус забронирован" и мне по-хамски отвечает девушка на ресепшен "это новый корпус", и я "а где он находится? Девушка с ресепшн молчит, рядом со мной еще девушка отвечает мол это через дорогу, тот самый корпус где тур стоит на 3000 дешевле.

Я говорю нет спасибо, я в этом корпусе забронировала. И мне в ответ "ну смотрите, там корпус новый, и если вам что-то не устроит в этом корпусе мы вам ничего менять не собираемся, и вообще, ждите, тут ничего нет свободного"

Мне почему-то казалось, что я не в долг отдыхаю у них, и так разговаривать просто не нормально.

Но черт с ней, не портить же себе отдых этим.

В итоге сын заснул на диване около ресепшн и номер нам дали в 14:20.

И теперь перейду к плюсам:

Территория большая, ухоженная, чистая.

Понравился аквапарк, и детский и взрослый.

Еда отличная, вкусная и разнообразная. Много десертов, фруктов. Очереди были, но не критично.

Пляж: пляж прекрасен. Пологий вход, мелкий песок. Лежак надо поискать, но в целом хватало.

Много бассейнов.

Взрослая анимация не плохая.

Бывают пенные вечеринки у бассейна, мой сын был от этого в восторге.

Отличный вид на веранде лобби бара.

Минусы:

Уборка и свежесть номеров прям так себе.

У меня на стене были какие-то брызги которые не оттерли, но могли, похоже на сок красный или вино. (Надеюсь не кровь)

На свету видно очень много прям отпечатков на стёклах, на ручках дверных итд. Не протирают иными словами.

Насадка на душ была треснута.

Затычка в ванной и раковине не работала.

Еще очень сильно раздражало как громко уборщицы разговаривают между собой пока убираются. Неужели администрация не может объяснить что не надо орать ходить по коридорам в 7:40 утра или в обед пока все еще могут спать? Я не привыкла в отпуске вставать в такую рань, хочется хотя бы в отпуске выспаться.

Ресторан Ля-карт нам даже не предложили, хотя должны были предложить кто от 7 ночей. (Это к вопросу о хамстве на ресепшен)

К вопросу аквапарка: горки где детский домик явно не приспособлена для родителей чей вес больше 80кг, но такие умники брали ещё грудных детей на руки и катались с ними, видимо ребенку до года это необходимо, ну спаситель в бассейне молча на это смотрел. Хотя такой родитель при съезде с горки мог просто снести ребенка чужого.

Анимация детская однообразная каждый день.

И конечно жирный минус для лакшери отеля это платный wi-fi. 1 час -1$, день 3$, неделя 15$.

Итог: отель мне очень понравился, отдых в целом прошёл отлично, минусы мне отдых не испортили. Поэтому могу рекомендовать.