АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
980 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в августе 2019
26.08.19 - 03.09.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Честная и объективная оценка отеля Alkoclar

Добрый день!

Только недавно вернулись из данного отеля в Турции. Пишу отзыв, пока все воспоминания свежи :)

Отдыхала я с родителями, им 50+. Решила отвести их на отдых в Турцию, так как каждый год стараемся ездить в эту страну. Планировали изначально отправиться в другой отель, но, так как цена на него выросла, туроператор предложил рассмотреть вариант и поехать в отель Alkoclar Exclusive. Слово "Эксклюзив" отель никак не определяет, что мы поняли на протяжении всего отдыха :(

О плюсах и минусах:

Плюсы:

- Отель находится в самом городе Кемер и близко к его центру ( минут 15-20 пешком). Вечером всегда можно прогуляться, магазинов и базаров много, есть также фирменные магазины LC Walkiki, Flo и DeFacto. Если вы планируете покупать одежду, то загляните сначала в эти магазины - цены в них доступные, качество хорошее, выбор большой. Есть также магазин Migros и Carefurr - это продуктовые магазины, где можно купить кофе,сладости,халву,джемы,соки и много чего по приятным ценам, так как их устанавливает государство для местных жителей.

-Территория компактная и зеленая, много мест, где можно посидеть и отдохнуть. Если у вас маленькие дети, то можно не бояться их потерять - теряться им там попросту негде :)

-Лежаков на пляже всегда хватало! В самый сезон, когда людей немало, это хорошо!

-Вкусное местное мороженое - правда всего 3-4 вида, без особых изменений, но все же!

А теперь о всех минусах этого отеля - их оказалось совсем немало! С учетом того, что нам удалось увидеть отель совершенно не тянет на 5* :

- Номера Garden: нам предложили номер на первом этаже. При входе в номере стоял запах сырости, который мы только через пару дней смогли проветрить! В ванной была плесень и каждое утро, а иногда и вечером, к раковине приходили муравьи в поисках чего-то! В ванной отсутствовала дверца и лейка была сломана. Номер заменить нам отказались, так как отель был переполнен - только за доплату 20 долларов в день можно переселиться в основной корпус.

- Убирались плохо и раз в 2 дня, полотенца в номере были рваными, даже тогда, когда их меняли на новые

- Под тентами, где находится ряд лежаков, была разбита плитка и на протяжении всего отдыха, сколько бы мы не обращались на рецепшн, никто даже не пришел ее подклеить!

- Еда очень однообразная: мы не гурманы и не сильно придирчивы, но какого-разнообразия в отеле 5 звезд мы ожидали. Фрукты быстро разбирали,если жарили мясо или вкусную рыбу, то за первые полчаса голодные жители отеля все сметали! В Рыбный вечер мы не пошли ужинать в главный ресторан, но, судя по отзывам отдыхающих, борьба за мидии и креветки шла не на жизнь, а на смерть!

- Сервис очень слабый - официанты долго убирают столы, коктейли готовят невкусно и все на "отвали"

- Массаж в спа зоне неоправданно дорогой и некачественный (есть с чем сравнить, в других отелях делали и лучше, и дешевле). В сауне какие-то хулиганы разломали деревяшки и до конца отдыха никто не приходил их починить! (опять же обращались каждый вечер с этой проблемой).

- Анимация НУЛЕВАЯ! Никогда еще не видела такой скуки в отеле: у аниматор нет как таковой формы, так что фиг вы их отличите, если в лицо не знаете, из развлечений - гимнастика, игры у бассейна, бочча и дартс. Иногда приглашали в волейбол, в итоге там были три калеки :( С детьми никто не занимается, только во время вечернего диско появляются две девушки и танцуют разные танцы с детишками. Если рассчитываете отдохнуть и с детьми, и немного от них - этот отель не для вас!

- Вечерние программы - два прихлопа, три притопа. Единственные нормальные мероприятия - вечер караоке и день Победы, которые отель старался отметить получше в меру своих возможностей и бюджета.

Подведя итоги: если вы хотите хорошо отдохнуть, активно, с детьми или без, хорошо кушать и получать удовольствие не только от моря, но и от отеля, его территории и развлечений - ТО ВАМ НЕ СЮДА ТОЧНО!

Если же вам все равно и вам нужно только море, солнце и близость Кемера под рукой - то лучше выбрать соседние отели и не играть в рулетку!

Всех благ вам и хорошего отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • центр города
  • зеленая территория
  • наличие лежаков
  • еда
  • анимация
  • пляж
  • спа зона
  • сервис
  • старые номера
  • вечерние программы
Добавлено 05.09.2019 19:03 4 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 980
  • Фото: 0
0 Благодарностей