АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
27.08.19 - 03.09.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Посетили данный отель в августе. Были с ребёнком 3 года...

Посетили данный отель в августе. Были с ребёнком 3 года. Номер чистый, удобный, с хорошим видом из окна. В бассейнах регулярно обновляют воду, убирают каждый вечер. Хороший аквапарк, который подходит и для взрослых, и для маленьких детей. Хорошие ужины, вежливый персонал. Огромный минус-ужасный wi-fi. По вечерам даже на ресепшене практически не ловил, не говоря уже об остальной территории. В номере интернет был только в первый день и то слабый. Потом и его не было. Тапочки и халаты не предоставили. Из косметики шампунь, гель для душа и кондиционер для волос. Ужины разнообразные, обеды не очень. Очень много однотипных блюд. Детское меню не понравилось, маленький выбор блюд и каждый день одно и то же(суп из капусты, вареный картофель, вареная курица, вермишель, томатный соус, огурцы и бананы). И все. Ни детских творожков, ни банок с детским питанием. Детская анимация неплохая, но детям младше 4 лет там делать нечего. Игрушек практически нет, а анимация вся подвижная, дети постарше «затопчут». На территории есть несколько магазинов.В принципе хорошо отдохнули, без серьезных проблем, но на 5 звёзд отель не тянет.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Вежливый персонал
  • чистые бассейны
  • оперативно решают проблемы
  • Ужасный wi-fi самый главный минус
Добавлено: 05.09.2019 15:15
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 138 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 433
  • Фото: 0
0 Благодарностей