за последние 30 дней
Не рекомендую этот отель
Жили в №312 за две недели ниразу не поменяли постельное бельё (делали вид что меняют расправляли и застилали старое). Полотенца забирали с утра навали только к вечеру. в санузле постоянно стояла лужа воды. Питание отвратительное все острое, салаты очень часто прокисшие или вообще от них пахнет хлоркой. В столовой невозможно находится стоит душилово кондиционеры не включают. Бармены работают как сонные мухи нормально и быстро обслуживают только своих арабов (без очереди). Питьевую воду в номера брать и набирать запрещено. На пляже постоянно не хватает шезлонгов.
Единственный плюс отеля хорошая работа аниматоров особенно детских.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Все вопросы по комплектации номера и уборке оперативно решаются через русскоговорящих представителей отеля. Максимальное количество гостей в сезоне 2019 достигало 900-950 человек, при полной загрузке администрация отеля не получила ни одной жалобы на отстуствие или нехватку шезлонгов.
Рекомедуем Вам тщательно ознакомиться с описанием услуг и сервисов, предоставляемых отелем Новостар Пирамид, которое опубликовано на всех официальных информационных ресурсах туроператоров, сети отелей Новостар, а также на Топ Хотелс: бутилированная вода отелем не предлагается. Питьевая вода в свободном доступе в кулере в часы работы главного бара, наполнение бутылок не разрешается.
Сожалеем, что отдых оставил у Вас только негативные впечатления.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Вы действительно хотите удалить комментарий?