АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1082 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхал С друзьями в августе 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

испорченый отдых

прилетели с хорошим настроением-улетели с плохим осадком! на второй день отдыха я потерял браслет.обратился на ресепцию с просьбой выдать новый. вызвали менеджера и обвинили по заранее подготовленной бумаге-которой уже год ,не меньше-избиение бармена и развитие стекла! взяли штраф 100баксов и одели детский браслет. сняли все деспенсеры с номера и запретили в номере пиво! в барах соответственно тоже запрет. . обратился за помощью к гиду пегаса ,сергею,он обещал помочь и разобраться и пропал! потом позвонил ему же с заказом на экскурсию-сказал что придет в час с билетами и пропал. когда я ему позвонил ,сказал ,что первый раз об этом всем слышит и билетов нет и вопрос не решен! больше пегасом не полечу и не рекомендую! у меня все.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.09.2019 10:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Добрый день !
Рассматриваем этот отель, пожалуйста подскажите:
- сколько эко-сбор с человека ?
- отель тусовочный ?
- соотечественников много ?
- морепродуктов в достатке ? )
- какие тонкости нужно знать ?
- что с собой взять из РФ про запас ?
Извините, что много вопросов )
Отель клевый.Мы в восторге,не хотели уезжать
Добрый день,
Анастасия !

Сергей выше пишет, что подстава была ( что за хрень...?
А ОНА И НЕ ОТВЕТИТ-ПОТОМУ КАК КИНУЛИ ОНИ МЕНЯ ТАМ НА ПРОИЗВОЛ! НЕ ПОМОГЛИ И ЗАТИХОРИЛИСЬ!
Сам наверное набухался и грубанул, а оператора думайте какого выбирать, мы всегда летаем с Анексом, наш гид тут на связи в Вайбере и Ватцап всегда и отвечает на все вопросы и сразу помогла перелился из Лупиты в Текилу))
какой то бред а не отзыв
НЕ БРЕД МОЙ ОТЗЫВ! ЭТО БЫЛ РЕАЛЬНЫЙ РАЗВОД НА БАБКИ! И УТОЧНЮ МОМЕНТ-Я НЕ ПЬЮЩИЙ И НЕ КУРЯЩИЙ... КАК ЭТО Я БАРМЕНА ИЗБИЛ И НАДЕБОШИРИЛ ? ПРИГРАЗИЛИ ДЕПОРТАЦИЕЙ И ПРИШЛОСЬ НЕ СПОРИТЬ И ЗАПЛАТИТЬ ТИПА ШТРАФ! А ТУР АГЕНТЫ НЕ ПОМОГЛИ ,А ЗАТИХОРИЛИСЬ!
Сергей
Фото Ваши есть из этого отеля ? Может, что доказать...правоту
НЕ ПОНЯЛ ВОПРОСА. ФОТО,КАК МЕНЯ ШТРАФОВАЛИ? ЕСЛИ БЫ Я ЭТО СНИМАЛ-ТОЧНО ДЕПОРТИРОВАЛИ БЫ. С НАШЕГО САМОЛЕТА 10 ЧЕЛОВЕК А АЭРОПОРТУ РАЗВЕРНУЛИ ОБРАТНО И ОДНУ ПАРУ ШТРАФОНУЛИ НА 400 БАКСОВ ЗА ЛИШНИИ СИГАРЕТЫ В БАГАЖЕ. ОБ ЭТОМ АГЕНТЫ НЕ КОМУ НЕ РАССКАЗЫВАЮТ. ИМ ЖЕ ПОХЕР НА НАС!!!
Сергей,
Как вернули'10 человек почему ??? Отдых накуй ? ( из-за чего ?
За сигареты разве штрафуют ? Это при выезде ?
Насторожила поездка в Мексику....
при вьезде . на таможне есть такой проход-его проходят все и обязательно надо жать кнопку! если зеленый цвет загорится-проходи.если красный-все пипец,досмотр всего богажа! вот их за сигарети и приняли!
Весело живём ! )(
Сейчас отдыхаем в этом отеле - класс!!!
Сергей, вы определитесь Вы пьющий или вам и в детском браслете было норм?)
И с кем Вы отдыхали. Допустим сняли у вас, Но у сотуриста то он остался
я не пьющий. а сам факт того ,что сто баксов ни за что отжали? могли и депортировать! и то что агенты не отреагировали и писю на меня забили? это все по вашему ерунда?
Ну, может вы исключение. Но я уже давно не верю в то, что на пустом месте со случайным человеком кто-то будет творить беспредел.
То есть вы хотите сказать, что если я просто потерял бы браслет, они бы мне предъявили что-то на 100$? А что им мешает делать это с каждым и по любому поводу? Потерял полотенце - 100$ и детский браслет. Пришел в трусах в ресторан - 100$ и детский браслет )
очень смешно! прям ухохатался!
не особо верится в этот отзыв, выложите пару своих фото из отеля
что они вам дадут? или вы думаете я селфи делал,когда меня штрафовали? или в том смысле,что я в принципе выл в рио текила?
а как фотки скидывать сюда?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 082
  • Фото: 0
0 Благодарностей