АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Bomo Theophano Imperial Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала С семьей в августе 2019
25.08.19 - 04.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Худший Отель!

Отель 2-3 звезды,очень не понравился!!!Плохое питание,одни макароны и курица,очень возмутительно.Отсутствие фруктов,то,что есть,есть невозможно есть:персики зелёные,все 10 дней,да и ещё порезанные на кусочки😳Это уровень гостиницы?5 звёзд?Морепродукты один раз в неделю☝️Чай!!!!на завтрак,пакетик выдают чуть ли не под роспись😳Официанты столики не обслуживают,3-4 человека стоит на входе и контролирует,чтобы тот,у кого без питания на пришёл покушать😮😮Персонал грубый и разговаривает на повышенных тонах,пляж в камнях и скользких плитах,купаться невозможно,нужно идти на соседний,соответственно оплачивать там зонтики и шезлонги.А отель себя позиционирует на первой линии и с бесплатными зонтиками/шезлонгами.Ложь!!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Зелёная территория
  • большой по площади номер
  • Нет нормального питания
  • нет пляжа
Добавлено: 05.09.2019 02:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 761 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в отеле BOMO THEOPHANO IMPERIAL PALACE HOTEL 5*. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте отметить, что отель BOMO THEOPHANO IMPERIAL PALACE HOTEL 5* полностью соответствует категории гостиницы. Это, можете проверить в многочисленных положительных отзывах о данном отеле. По поводу лежаков и зонтов тоже позвольте сказать что они предоставляются бесплатно для гостей гостиницы, как указанно на нашем официальном сайте
https://www.bomohotels.com/ru-ru/hotel/theophano-imperial-palace.
Если вы подошли к лежакам отеля BOMO ATHOS PALACE HOTEL 4*, то конечно они за доплату. Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям и Вашим требованиям. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше общее впечатление.
Как Вы уже знаете наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории на курортных районах Греции. Мы постараемся грамотнее подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам, и чтобы Ваш следующий отдых прошел наиболее комфортно.
Будем рады увидеть Вас вновь в числе наших гостей в солнечной Греции.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 223