Отдыхали в августе 2019 с мужем и сынишкой. Приехали в 12ч,заселили в 14:30(заселение с 14ч). Начитавшись много отзывов об этом отеле,были готовы ко всему...не хвалили номера в 4 блоке и нам его и дали! хотели сразу за доп.плату попросить другой номер,но решили сначала хотя бы посмотреть его..и были удивлены,т к номер был вполне приличный! 2 этаж из 3, номер 4234а. Все в номере работало,порядок,кровать ребенку отдельная была ,балкон выходил на соседний корпус и немного было видно бассейн. В общем,решили оставить этот номер!)По вечерам было нешумно под балконами,ребенок спал,а мы отдыхали на балкончике). Номер прибирали каждый день,полотенца правда за 10 дней поменяли 1 раз,но в принципе больше и не надо).

На 2й день пошли на встречу с гидом от тур.оператора TUI по имени Руссим. Сразу хочу сказать,не верьте ему !!!! Говорит красиво,но и врет не мало!!! Он нас убедил,что нужно брать экскурсии через него,т к страховка по экскурсиям будет недействительна ,если мы возьмем экскурсии с улицы....Раньше мы всегда брали экскурсии с улицы,но т к в этот раз поехали с ребенком,то решили все-таки через гида.. Взяли аквапарк The Land Of Legend и пиратский корабль Barbossa с вечерней программой. Так вот..Мало того,что за аквапарк мы отдали 200$ за троих,дак гид нас даже не предупредил,что обед не включен, хотя мы спрашивали,что из платного только погружение к акулам в клетке(хотя мы их так и не нашли на карте),плавание и фото с дельфинами и моржом,а про обед ни слова!!! Естественно денег мы с собой много не брали,т к ни акулы,ни плавание с дельфинами,ни сувениры нам особо там и не нужны были! при входе нам сказали,что обед на человека 20$, т е на троих еще 60$!!! когда у них ,допустим,1 гамбургер стоит 10$,мороженое 4, кукуруза 4$! Хорошо,что из-за жары не так хотелось есть,но про платный обед гид просто обязан был сказать!!!Еще он нам обещал,что там будет мини зоопарк контактный,так его там и не было!!Был дельфинарий,аттракционы для детей,американские горки(Очень клевые!2й раз не сяду) )),водные горки. Вообще,аквапарк понравился,но из-за огромных очередей на сами водные горки мы так и не попали,т к 45 мин стоять в очереди,чтоб скатиться 1 раз,не было возможности,т к у нашего ребенка были другие планы..)) Далее была 2я экскурсия от гида-пиратский корабль,где гид нам пообещал: детскую программу с аниматром в костюме пирата, что детям сделают аквагримм пиратский, обед,файер-шоу,плавание в открытом море,пенную вечеринку, ну и конечно же салют!! Так вот,не было ни детской программы,ни аниматора-пирата,ни салюта тем более!!!! Это совсем не детская программа!!! Мы просто эту экскурсию взяли только ради ребенка, и он ждал все это... Конечно,мы спросили у ведущего когда же будет хотя бы салют,он сказал,что у них никогда его и не было,что гид отельный разводит,как может. В принципе,программа нам понравилась , ведущий просто огонь,публику заводил так,что штормило всех!!!!но туда нужно без детей...)

На следующий день мы встретили нашего гида в отеле,спросили,что за фигня,а он такими глазками,как кот из шрека,посмотрел на нас и сказал,что его вина,про обеды забыл,про салют и тд перепутал,и что отправит нас на бесплатную экскурсию...Не верьте!!! бесплатного ничего не бывает! сказал,чтоб мы подошли с утра..подошли..предложил нам экскурсию на канатную дорогу в Аланию,сказал,что бесплатно только транспорт до магазина "Мир кожи и меха",чтоб там погуляли минут 15 и дальше за свой счет (2$ на человека подъем на крепость по канатной дороге,ребенок бесплатно!). Мы планировали и сами туда доехать,но раз уж предложил,доставили до магазина,далее 2 км шли пешком(хотя говорил ,что там через дорогу),в итоге дощли,и как думаете сколько стоит подъем и спуск? 6$ на взрослого и 4$ на ребенка...но мы ожидали очередной подвох от гида Руссима,и взяли с собой приличную сумму,чтоб быть ко всему готовыми,да и в планах было по магазинам прогуляться..Вывод такой: в следующий раз через гидов брать экскурсии не будем!!! Как брали с улицы и были довольны больше,так и будем брать у них!

Ближе к делу...пляж у отеля конечно так себе,но мы знали это..сначала мелкая галька,затем метров через 10 начинаются плиты,камни...для этого меня спасал детский круг плавательный под животом и плыви ,не бойся,что заденешь камни...так-то не так страшно,что они там были,и без круга плавала,но мне по кайфу было качаться на волнах с кругом))

Столовая.. еда была разнообразная,вкусная,кроме соевого мяса(котлет),за которыми были большие очереди,но наверно все думали,что это обычные домашние котлеты,набирали сразу понесколько шт,в итоге,на кого ни посмотри,все за столом только откусят эту котлетку,так и выплёвывают сразу))) Много было фруктов,выпечки,овощей и тд..Голодными точно не останетесь!!!Но надо приходить либо к самому открытию,либо уже ближе к середине,когда самые первые люди начинают уходить и есть куда сесть..иначе,если придти минут через 15 с момента открытия,то свободных столиков не будет! Еще берегитесь официанта с шевелюрой на голове!Он всегда гоняет со столиком на колесах ,не замечая никого..при нас пару раз задел людей то по руке,то по ногам..а вообще,конечно официанты быстро работают,тарелки во время убирают,освободившиеся столики не простаиваются,их сразу протирают и кладут вилки и ножи,все чистенько,работают как пчелки,без остановки,т к народу реально очень много!!!

Территория отеля конечно шикарная,вся в зелени и большая!!!!Это и стало причиной в выборе именно этого отеля!!!За территорией отеля в основно м еще много отелей,базаров ,есть парк не далеко и в принципе,все на этом...в самой Алании конечно поинтересней,чем в Конаклах,там хоть есть длинная набережная,где можно и пешком погулять и покататься на велосипедах...В Конаклах немножко скучновато в этом плане,но если вы отдыхаете без детей,то хоть каждый день ездите в Аланию на 50 автобусе,минут 15-20 ехать..там красиво)

Отдельное внимание заслуживают детские аниматоры,правда наш ребенок особо не участвовал в детских развлечениях,ему не интересно это,но со стороны нам очень нравились и пиратские развлечения,когда ходили дети по территории и искали клад; и вечерние мини-диско..в общем,детям интересно.. Взрослая анимация тоже интересная,но видно,что некоторые аниматоры(девушка,которая проводила йогу) ну совсем устала от туристов что ли...очень вяленько и с каменным лицом на фоне остальных была...Остальные аниматоры понравились!!!)

Рекомендую ли я этот отель? Если выбирать Конаклы,то да..отель хороший с большой,красивой и зеленой территорией... Дно в море вдоль побережья в принципе везде с этими плитами...даже в самой Алании они есть..Вернемся ли мы в этот отель? Нет,т к второй раз уже не так интересно..хочется что-то другое посмотреть,но отель нам понравился,за исключением гида Руссима TUI