АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в августе 2019
16.08.19 - 27.08.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Размещение ужасное.

Приехали в отель в 22-30 вечера, нам предоставили номер с низкими потолками (2 метра) с ужасным запахом затхлости и плесени. М ы попросили заменить номер. Нам ответили, что мест нет или можно с доплатой поменять номер. Сложилось такое впечатление, что у них отработанная схема, сначала заселяют в ужасный номер, а потом предлагают другой с доплатой. Ночной менеджер придумал такую историю, что запах в номере от озера, которое находится рядом. (Хотя больше такого запаха мы не наблюдали ни в другом номере, ни в отеле) И разговаривал с нами на повышенных тонах, как будто мы не гости отеля, а должны ему непонятно чего и за что. Заселили нас только в 1-00 ночи уже следующего дня, так что один день у нас пропал. Два с половиной часа мы доказывали, что у нас был заказан и оплачен номер Стандарт, но нормальный, а не темная комната с низким потолком. Заселили нас в другой номер все равно с доплатой. Реально, они берут уставших людей на измор.

Отель - четверка. Обслуживающий персонал приветливый, кроме ночного менеджера. Убирали номер каждый день, чисто. Кормили неплохо, но все же однообразно, очереди не смущали, надо приходить попозже и не будет больших очередей. Снек- бары хорошие, бармены приветливые, готовили вкусно. И Повара тоже молодцы. На пляже бар тоже отличный!

Еще минус - до пляжа все-таки далековато, а по жаре топать тяжеловато. (минут 5 идти).

Территория чистая!

Но заселение испортило всю картину об отеле.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Чисто
  • неплохая и свежая еда
  • хорошая уборка номера
  • Заселение.
Добавлено: 04.09.2019 15:39
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 432 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (947) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Чехия
Прага
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 928