Отзыв об отеле Elamir Park (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
26.08.19 - 27.08.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тихий ужас в Кемере. Part one.
В Турцию попали случайно. Дочь за пару недель до 1-го сентября, с учетом холодного лета 2019г. захотела покупаться в теплом море. Шенген заканчивался, делать времени не было и выбор пал на Кемер, в котором я последний раз был в начале 00-х и посещать снова ну никак не планировал. По прилету представители TUI не спеша доставили в Botanik Park Hotel за 10 мин до окончания ужина. Еда оставалась, но все что находилось в столовой подошло бы только на корм поросятам. В баре взял стакан пива. Посмотрел на цвет. Мутняк. Пригубил. Кисляк. Отдал обратно бармену, сказал пей сам и мы пошли размещаться в номер. Слив унитаза не работал, горячей воды не было, из крана текла прохладная. Под входной дверью щель толщиной в два пальца, в пульте от кондея не было батареек, в номере Ташкент! В санузле стенка, разделяющая соседние номера не доходит до межэтажного перекрытия на пол метра, прикрыта декоративной сеткой типа армстронг и там размещены коммуникации (подвесной потолок). Слышимость из соседнего номера - 100%, из коридора кстати тоже и как потом оказалось и с улицы. Короче отовсюду. О данных прелестях сразу сообщил на ресепшн. Человек все записал и сказал вода скоро будет, остальное исправим или номер поменяем. Кое как, не помывшись по человечьи с дороги, уснули. Под утро, часа в 4 прямо под окнами начал горланить петух, пытаясь перекричать своего собрата, находившегося где-то не вдалеке. Тут я пожалел, что не взял с собой рогатку! Продолжалась эта перекличка часов до 8. Встав с кровати с квадратной головой обнаружил что из крана с горячей водой вообще ничего не течет, а холодная еле капает. Я, после бессонной ночи, с глазами как у Фантомаса отправился на ресепшн, зайдя по пути в общий тубзик, где слив как ни странно работал. Смена поменялась и девушка Татьяна сказала, что у них все номера одинаковые, а петуха мы не можем угомонить, т.к. он, гад кукарекающий, находится на частной соседней территории и вообще, лучше мы вам предоставить ничего не сможем. Я сказал что в номере не то что жить, находиться невозможно, предложил составить претензию с указанием несоответствия заявленного действительности с целью предъявления иска турагенту. На что мне моментально предложили посмотреть номер в Botanik Magic Dream, который типа 4 звезды и находится в 5-ти минутах ходьбы и если понравится, переселиться в него. В столовой не найдя для себя ничего съестного кроме вареных яиц и белого хлеба я еще более убедился в непреодолимом желании покинуть эту гостиницу и как можно быстрее. в Botanik Magic Dream мы посмотрели номер и не раздумывая, быстренько схватив еще не разобранные чемоданы переместились на новое место. В качестве компенсации за неудобства в отель нас довезли на черном Vito. Обедали мы уже в новой столовке. Впоследствии, проходя мимо Park Hotel вспоминали проведенное там время как тихий ужас и мысленно поддерживали бедолаг, которые умудрялись терпеть все тяготы и лишения пребывания в Botanik Park Hotel. Итог: заплатив за неделю на взрослого и ребенка около 720euro мы уже потеряли 1,5 дня, но получили размещение в более дорогом (у турагентов) и лучшем (как нам тогда казалось) отеле без каких-либо доплат. Отель такого плана стоил лет 15 назад 300-350 USD на тот же срок и никто его за большие деньги не предлагал и тем более не покупал. Все отрицательные отзывы соответствуют действительности, а положительные написаны либо заинтересованными гидами либо теми, кто видел море только с обложки журнала, приклеенной в кабине своего комбайна, слаще морковки ничего не ел и после возвращения в родной колхоз рассказывал как опустошал бар с напитками местного производства в три подхода, начиная с 11 утра. О дальнейшем проживании и прелестях неудобств уже в Botanik Magic Dream, а также в Кемере в целом, читайте отзыв с названием «Тихий ужас в Кемере. Part two. или" Botanik Magic Dream 4* по цене Botanik Park Hotel 3*» в отзывах про Botanik Magic Dream.
Михаил оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.3 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
1.7 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
при грамотном изложении своей позиции в отношении многочисленных недостатков переселяют в соседний отель
Минусы отеля
отель не соответсвует санэпид "Требованиям к гостиницам и иным средствам размещения" и подлежит закрытию
Добавлено
04.09.19
12:54
(3 904 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:16 23.09.19
Полностью согласна с автором. Были вдвоем с сыном в сентябре. Нас поселили в номер на первом этаже, который больше походил на подвал. Спустя сутки, мы поняли, что жить здесь невозможно. Сервис - ноль, питание ужасное, вокруг орут петухи, спать мы просто не могли. Попросили переселить куда-нибудь или напишем претензию к туроператору. Сразу же нам предложили соседний Ботаник, который был 4 звезды.Переселили в этот же день без доплат. Советую всем обходить этот отель стороной, иначе отдых ваш превратится в кошмар.
Добавить комментарий
Добавить комментарий