2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Отель по системе «Все включено», обман.
Отель дай бог тянет на 3 звезды.
Начну по порядку:
1.Во-первых, коктейли Мохито, Пина Колада и т.д. платные, как это так, отель же по системе «все включено».
Во-вторых, ПОП КОРН, который парень готовит у бассейна платный и никто об этом не предупреждает.
В-третьих весы для взвешивания чемодана платные-1 евро или 2 доллара.
Господи, ну сделали бы путевку на 1.000-2.000 рублей дороже и сделали бы это все бесплатно, не так бы обидно бы было.
Для чего вы заявляете, что все включено, если за какую-то ерунду надо платить.
2.Питание ужасное, еды много, но она не вкусное (приведу пример, салат у них есть такой, морковка с кефиром, это есть невозможно, еще и в туалет будешь бегать),вообщем кошмар, еду мы не доедали , ее невозможно есть.
3.Посуда всегда грязная, всегда с трудом выбирала чистую посуду.
4.Бокалов под соки и под пиво у них вечно не хватало, приходилось ждать пока помоют посуду.
5.Очередь в главный ресторан постоянно, особенно на ужин, все шли к 7 часам, я вообще поражалась, как дикари, как будто еды не достанется. Мы с мамой угарали над людьми.
6.Wi-Fi вообще не ловит, даже в лобби, в интернет вообще невозможно было зайти.
7.Отношение к русским вообще никакое, они только любят Америкосов и Немцев.
8.Анимация просто ужас ,вообще ни о чем.
Как-то раз девочка-аниматор-киргизка раздавала билеты, чтобы вечером играть в ЛОТО, я бы тоже поиграла, но она немцам и американцем раздавала билеты, а нас с мамой просто стороной обошла.
Игра в Дартс вообще скучная, если выиграишь призов не дают, зато в бассейн бросают.
9.Бармен у бассейна жирное хамло, русским хамит только так.
10.Пляж очень грязный.
11.В номере фен очень слабый, 1 минуту сушишь голову и он отключается от перегрева,если не хотите целый час сушить голову, берите свой фен.
12.Еще один момент, когда нас везли на автобусе в отель (это было около 9 часов утра), ГИД нам сказала, что если номер свободен, то вас должны заселить. Так вот, мы приехали в отель, на ресепшн и нам одели браслеты и стоят молчат, я спрашиваю, номер есть свободный, они говорят ждите 14.00, я спрашиваю, можно ли пойти позавтракать и переодеться где-то, чтобы пойти искупаться ,они молчат, я в шоке. Я говорю, хорошо если мы вам заплатим, вы нас заселите, они говорят «да» ЗА 20 ДОЛЛАРОВ (так как мы ночью летели, я очень хотела спать), мы заплатили эти 20 долларов, но прежде чем заплатить, я сначала посмотрела номер и он мне понравился, поэтому мы заселились и пошли завтракать.
Не рекомендую этот отель никому, даже посторонние люди в этом отеле жаловались на отель.
22:06 09.09.19
Согласен на все 100! Только приехал, дочь с женой рвёт, у меня сыпь какая то. Отдохнули мля..
17:11 12.09.19
"Они только любят Америкосов и Немцев". Каких Америкосов? Что за бред? "Бармен жирное хамло". "Постронние люди в этом отеле жаловались на отель"....????..Это как понять..Кошмар ,а не отзыв.
14:57 18.09.19
Хотя мне тоже не понравился отель, но вы явно перебарщиваете) Это нормальная практика в отелях - чекаут в 12, чекин в 14:00, хотите выехать позже/ заехать раньше - платите. И участие в бинго, чтоб вы знали, стоит 5$
17:25 01.10.19
Полностью согласна с вами, Светлана! Я в ужасе от отеля! Мы с ребёнком 4 лет были в номере family! Когда нас проводили в номер, сказали что Оч.хороший(видимо только из-за вида).Номер 4614 находится в старом жил.фонде. В ванной воняло, вода застаивалась) Когда спустилась и сказало об этом сразу как заселили, на ресепшн развели руками и говорят, что такого не может быть и на этом Всё!) переселять отказались в более новое здание, сославшись на то,что там только 4 местные, но у нас же family, в чём разница ?.
Полы грязные , мебель не первой свежести как и бельё( пару раз меняли полотенца, а они не отстиранные с огромными тёмными пятнами, тут же меняла сново!)Даже чаевые дело не меняли и самое интересное, всегда уборка во время детского сна ~в 14, несколько раз приходилось отказываться, т.к. сын уже спал!
Еда отвратительная, столы ломятся ,но есть нечего( Всё жареное и тушёное в большом количестве масла. Большая часть блюд ещё и острая! Напитки,кроме чая и воды пить нечего! Кофе до определённого момента в ресторане было хорошее, пока в аппарате работники не нахимичили, прямо во время обеда, и она не стало разбавленное, в конце приготовления треть воды наливалось! Соки из аппарата, порошковые( хотите свежевыжатые, у бассейна платные, но и их даже не стали пробовать, т.к. фрукты в ресторане Никакие, только яблоки и сливы можно было есть, виноград надо ещё было выбрать норм.
Итог : сын на 3 день" свалился" с отравлением ( пошли к врачу, меня попросили принести страховку и паспорта, не давая никаких рекомендаций). Хорошо все лекарства были с собой и через 2 дня всё прошло! Но в день отъезда началось всё по новой (хотя ему продолжала давать необходимые лекарства) и я вместе с ним! Это был мой первый и последний отдых в Турции, который ещё и в аэропорте работники окончательно испортили!!!
В отеле ехать никому не советую, он на и 3* не тянет!
13:29 02.03.20
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель SEHER RESORT&SPA в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду.
Надеемся увидеть Вас в числе наших дорогих гостей в самое ближайшее время.
С уважением
Любовь
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
Добавить комментарий
Добавить комментарий