Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
03.07.19 - 12.07.19
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Я глубоко возмущен! Не советую отдыхать здесь особенно с детьми !!!
Я отдыхал с сыном (9 лет) в отеле Andalucia Beach Hotel в течение 03.07.2019-12.07.2019. Отель красивый, но обслуживание ужасное, из 10 дней сколько мы там жили 7 дней наш ресторан был закрыт (из-за анти-санитарии), нас кормили в ресторанах других отелей, которые были переполнены, худшее было в ресторане "Несебр", где мы ели на грязных пластиковых столах с пластиковыми стульями, как на вокзале, уже через час после начала, еда была практически исчерпана, и люди, которые прибывали позже были вынуждены есть остатки. Кроме того, ресторан был полон мух и не имел никакой вентиляции (и это при 35 градусах) !!! Мы попросили менеджера по работе с клиентами поменять ресторан, но нам отказали, к нам относились безобразно и грубо, когда речь шла о какой-то компенсации в виде дополнительной услуги нас заставили дождаться когда все остальные клиенты которые били за нами пройдут, а когда я стал возмущаться меня стали оскорблять на болгарском. Я подал письменную жалобу менеджеру отеля, но не получил никакой реакции.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
RusacRoman оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
обслуживание
Добавлено
04.09.19
10:24
(1 023 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий