Мы отдыхали в этом отеле в августе 2019, отель мне в целом понравился, но есть свои нюансы.Сделаю акцент именно на них, а потом расскажу в целом про отель.

Ранее тут уже писали, но я все же акцентирую внимание на номере. Полет дизайнерской мысли. По другому назвать номер не могу. Раковина в коридоре и например утром когда все спят и я решила умыться, просыпается вся семья, т.к. нет полноценной перегородки между коридором и спальней , ванная и туалет смежные и у них одна общая дверь!!!ОДНА!!!! То есть когда например я моюсь в душе и закрываю дверь, мой ребенок сидит на унитазе без двери. Это конечно просто ужас и кошмар. Зачем так сделали я не понимаю.

В отеле страшная духота, руководство очень экономит на кондиционировании, спускаясь по лестнице можно потерять сознание, ощущение как в бани. В отеле 5 звезд должна быть приятная прохлада!

Пляж. При входе полоса гальки, не очень комфортно, некоторые дети резали себе ноги.

Еда. Еды много, очень качественная и свежая, но приготовлено все не вкусно (это субъективно на наш вкус). Я рекомендую кушать в барах.

Обслуживание. Руководству стоит обратить внимание на то, что персонал не здоровается с гостями отеля. Уборщицы, дворники и т.д., просто проходят мимо. Это не вежливо. И самый кошмар это бармен в Хенесси баре. Он откровенно грубит всем посетителям, повышает голос, делает замечания. Очень прошу руководство отеля сделать ему выговор. Очень не приятный, грубый и не воспитанный человек. Мы с мужем пришли, заказали коньяк, посидели около часа, может чуть меньше, муж пошел за добавкой, а тут этот грубиян сказал что нам больше ничего не положено! Мы тут сидим 2 часа у него все зафиксировано (хотя мы были не больше часа) и у них лимит! Мы конечно просто опешили.

Я поставила отелю высокую оценку, в целом отель хороший. Есть всякие ништячки в виде импортного алкоголя (Чивас, Балантайс, Мартини, Бейлис и тд).Пиво в бутылках. Местный алкоголь тоже не плохой.

Очень хороший бассейн, длинный, чистый и прохладный. В целом в отеле все чисто, красиво. Каждый вечер шоу. Рекомендую сходить в бар Хенесси выпить хорошего ХО, в лобби есть бар Чивас, и на -1 этаже отличная кондитерская с мороженным и сладостями.

Рестораны аля-картэ. Их 3- Итальянский, Китайский и Французский. Порции очень очень маленькие, вкусно было только в Китайском. Вечером в баре у моря готовят отличного осьминога, рекомендую.

Мне понравились завтраки. Еды много, все свежее, качественное.

Номер убирали нормально, бар пополняли. Ребенку застелили белье все в желтых пятнах, потом поменяли.

Официанты работают на износ, гостей много, официантов нет. Постоянно путают заказы и либо не приносят что то, либо приносят совершенно другое.

Это нюансы и я не снижаю свой балл отелю. Мы не заморачивались и не акцентировали внимание, чтобы не портить себе отпуск. Отель кстати не большой, территория маленькая, но устроенно все грамотно. Я думаю, что если руководство отеля чуть чуть обратит внимание на некоторые нюансы, то отель будет прям на уровне.

Отель всем рекомендую, вполне достойный вариант. Старалась быть максимально объективной.