АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
26.08.19 - 03.09.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение...

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Не поверите, им пофиг на то, что произошло!!! Истерики слезы ругательства расстройства....

На ресспешене наглая эта морда у самого такого здоровее который сказал : "вызывайте жандармов, снимут отпечатки, если там окажутся только ваши то пеняйте на себя." Потом еще и отвечал: "я вам даю 200%-1000% гарантии о том что это не наш персонал. Да, в прошлом году было 10-15 таких случаев, но в этом ни разу, распросите всех отдыхающих...В этом году везде стоят камеры и т.п" Представляете??? А еще, они абсолютно не информируют друг друга о произошедшем. Каждый новый сменщик ничего не знает о происшествий.

Мы с мужем ходили к жандармам, заявление приняли, приехали в отель, начли типа дело...но конца никакого нет, потом черз 2 дня еще ходили, и там ответили что дело не закрыто, но результатов нет. Хотя мы уверены что они с начальником охраны на связи, и на какие-то 200 баксов забивают. Слышала что в прошлом году и на 1000 баксов забили.

В целом эта ситуация испортило нам настроение на 4 дня, конечно обидно вспоминать, но мы прилетели отдыхать и радовать дочку, поэтому настроились снова на позитив.

Плюсы: сам район Кемер живописный, красивый, горы леса. У отеля море обалденное, территория зеленая, вид из номера у нас был красиво-зеленый. Жили в двухэтажном здании номер 765. Еда-голодными точно не останетесь. Алкоголь - разный на любой вкус. Снек-бар - оооо, их пицца и вафли - мы раза 3-4 точно обедали в снек-баре лежа на берегу, вечерние шоу-программы от приглашенных артистов.

Минусы: крадут деньги, нет доверия, персонал не дружелюбный, не гостеприимный, нет веселья анимации или если есть то непонятно днем, вечером детская анимация скудная одна и та же программа, убираются не очень, еда в ресторане однообразная.

Кстати, я как не один раз отдохнувшая в Турции скажу, что гиды от Pegas намного активнее чем у Anex. В этом отеле нашего гида даже за день нашего вылета убрали, в день вылета к нам ниразу никто не походил не напоминал про автобус. Короче, отель здесь: сами приезжаете и сами все решайте, всех ничего не касается.

Кстати, бармен который вечером разливает самый веселый персонал! Только он заставлял всех улыбаться стоя даже в очереди за коктейлями.

Добавлено: 04.09.2019 09:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Dina
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 165
  • Фото: 0
0 Благодарностей