Отдыхали на Кипре в конце августа-начале сентября 2019 г. 7 дней.

Семьёй 2 взрослых + 2 детей.

Freij Deluxe Hotel - 4 звезды. Полупансион, включены завтраки и ужины.

Ездили от TUI.

Удобный трансфер от аэропорта. Езды около часа.

Персонал отеля по-русски не говорит(1-2 человека, один в ресторане, второй на ресепшене ночью, не в счёт). Хотя нам сказали, что персонал русскоговорящий в отеле будет. В большинстве заселён семейными русскими туристами. Не знающим английский язык будет тяжело.

Отель расположен не далеко от центра города, что удобно для похода по магазинчикам и ресторанам. Их по близости много. Не далеко и и центр Айя-Напы. Персонал ресторанов и магазинов иногда говорит по-русски.

От пляжей отель расположен далеко. С детьми, а особенно с маленькими, может быть тяжело. Лучше ездить на автобусе, а ещё лучше брать отель ближе к хорошим песчаным пляжам, типа Нисси или тем, что слева от порта - Лиманаки(Пентахоу). Там песочек и хороший доступ. На Кипре все пляжи муниципальные, у отелей поэтому своих пляжей нет.

Плюс отеля бесплатный Wi-Fi c хорошей скоростью.

Тем кто хочет семейного отдыха в Айя-Напе будет шумно, это молодежный тусовочный город с вечерними движняками. С детьми лучше ехать отдыхать в Проторас, как тут говорят.

Номера в отеле вроде как после ремонта, мы жили в двухэтажном корпусе на 1м этаже(номер 1301). Их несколько в отеле. Строится новый многоэтажный корпус, но он пока ещё не заселяется.

У нас должен был быть, как нам говорили при продаже тура - 2х комнатный семейный номер. Перегородку из бамбука трудно назвать стеной. Поэтому это один большой номер с большой кроватью и двумя маленькими за перегородкой. В общем места достаточно. На 1м этаже веранда, там столик и пара стульев. На 2х этажах балконы.

Санузел большой. В нашем случае оказался грязным. Были грязными стены с разводами после затирки плитки. Пришлось "поуговаривать" персонал, чтобы стены вымыли. Пока не пришёл менеджер отеля и не увидел все сам, ничего убрано не было.

Кондиционер ревел, как реактивная турбина. Почить его за 7 дней не удосужились, предлагали поменять номер. Нас замена не устроила давали номер на 2м этаже соседнего блока. У нас младшему ребенку 4 года и это неудобно по лестнице вверх-вниз постоянно бегать.

Возможность оставить кондиционер включенным нет, не предусмотрено технически. Поэтому с духоты улицы Вы попадете в духоту номера, пока он не остынет.

Персонал отеля говорит, что уровень обслуживания в отеле не очень высокий, да и отель не самый хороший. Точнее говоря, они говорят, что отель так себе.

Ещё особенность Кипра. Высокая влажность и вещи долго сохнут, после купания. В отеле вещи сушат кто как может, веревок или сушилок не предусмотрено, хотя цена вопроса 10-15 Евро на номер. Так что как и на Черном море, лучше иметь два комплекта купальных принадлежностей (купальник, плавки).

Завтраки и ужины однообразные и пресные, по системе шведсикй стол. Голодными мы не остались, но вкусной такую еду не назовёшь. Каждый день и утром и вечером подаются одни и те же блюда. Вечером иногда меняются десерты.

Арбузы безвкусные, дыни "волокнистые", чем-то тыкву напоминают по структуре. Очень неплохие апельсины. Есть бананы и яблоки.

Утром кофе и напиток должны быть бесплатно. Вечером за деньги. Так принято на Кипре. Напитка не было 4 утра из 7.Подходили к персоналу ресторана нам говорили сока мол нет. Пошла супруга на ресепшен возмутилась, что нет сока. Сок сразу же достали из тумбочки под автоматом, но автомат "сифонил" оказалось, что он сломан. И сломан минимум три дня. К вечеру автомат починили, но сок не давали. В последний день и капучино не было.

Ещё можно брать этот отель без питания, рядом есть кафе и рестораны. В этом случае вы кушать будете то, что Вам нравится, а не то что дают, как в пансионате.

В отеле есть свой мини аква-парк. Для детей гостей бесплатно. Работает с 15.00 до 18.00. Несколько дней он не работал. К тому же было грязным дно. Дети ходили два-три раза, им всёравно понравилось.

В отеле несколько бассейнов - 3 шт. Отдыхающих у них обычно мало. Работают они до 19.00.

Представитель TUI в отеле - Майя - умница. Быстро решает вопросы с руководством отеля. Мы через неё приобретали туры на экскурсии. Гранд-тур, Фамагусту и осликов. Все очень понравилось.

Рекомендую не только сидеть в отеле, но и по возможности поездить по экскурсиям и побродить по городу.

А ещё нам понравилось море, оно здесь чистое и прозрачное. За морем мы обязательно ещё приедем.

В целом отдых понравился. В следующий раз будем брать другой отель. Такого "сервиса" нам больше не хочется.