АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
21.08.19 - 28.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впечетление двоякое.

Отдыхали в отеле HAWAI BEACH CLUB 3* в конце августа компанией 10 человек. Приехали в отель в 19 часов поужинали чем бог послал, а потом пошли по номерам. Номера стандартные для 3* но в нашем номере отсутствовал телевизор и не было бутылки с водой которая должна быть при заезде (воду дают только в день заезда потом вы её наливаете из фильтра в барах) у наших друзей в номере не было фена и так же воды. Телевизор нам поставили через 2 дня после мнокократных обращений на ресепшен, а вот фен друзьям так и не принесли. Уборка номеров посредственная протерли полы по середине номера и привет. Территория отеля хорошая, много зелени. Хорошие бассейны, но вот из 7 горок работали только 3. Пляж хороший достаточно чистый, хороший пологий заход. Аниматоры днем стараются занять отдыхающих в севозможных играх и спортивных состязаниях, а вот вечерние шоу у них совсем не интересные скучные и затянутые народ уходил пачками. Про столовую: не ждите разносолов все очень скромно. Меню очень однообразно. За тарелками стояли в очереди по 10-15 минут. Персонал не очень дружелюбный редко кто улыбнется. А последний день вообще все хорошее перечеркнул. Придя с моря в номер 9-30, что бы помытся и окончательно собраться я обнаружила, что в номере уже забрали все полотенца всё постельное белье (вытерались своими полотенцами с которыми ходили на пляж которые были ужу мокрыми и солеными). Я была возмущена таким отношением к своим отдыхающим. Туристы до 12 часов последнего дня пользуются номером и всем что в нем есть, но не в этом отеле! У друзей была анологичная ситуация.

Читая последние отзывы которые этот отель оценили на 5, я поняла, что их пишут работники отеля так как пишут якобы разные люди и якобы они посещали этот отель в разное время и выкладывают фото с одними и теми же людьми на эти фото попали мои дети и мои друзья мы не были в эти даты что указаны в отзывах. Будте бдительны! Отель не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория
  • море.
  • Еда (очереди за тарелками)
  • персонал (уборка)
  • вечерняя анимация
Добавлено: 03.09.2019 23:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Оксана Беляева
Россия
Сергиев Посад
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.04.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 369
  • Фото: 24
0 Благодарностей