АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2019
01.09.19 - 12.09.19
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 12 сентября

Желаю этому красивейшему месту другое начальство!

Был здесь с супругой 3 раза в "ТИХОЙ ЗАВОДИ", 2014,2015 и 2016 года. Остался доволен. Дороговато, конечно, но раз в год можно съездить на несколько дней. Решили на день рождения супруги выбраться сюда ещё раз, мы и наш годовалый сын. Бронировать заранее не стали, так как годовалый ребёнок это дело сложное, вдруг заболеет и никуда не выбраться тогда. На сайте http://sterg.ru увидели, что если забронировать дом за день до приезда, то даётся 50% скидка. Решили, что так и поступим: если ребёнок будет здоров, то звоним за день, бронируем и на следующий день приезжаем на 3 дня. Позвонил Светлане и неожиданно узнал, что, оказывается, скидка действует только на номера, а не на коттеджи!! Почему на сайте указана неверная информация? Ведь когда смотришь цены, то там чёрным по белому написано про скидку НА РАЗМЕЩЕНИЕ, нигде не написано, что скидка действует только на номера, и что коттеджи не попадают в категорию скидок. Светлана всё любезно объяснила, спасибо, к ней никаких вопросов нет. Я попросил Светлану узнать вышестоящее руководство про скидку. Светлана перезвонила мне через 5 минут и сказала, что начальство отказывается предоставлять скидку. Решил позвонить директору базы Вячеславу Алексеевичу. Сразу дозвонился, хороший мужик, приятно общаться. Но, к сожалению, вопрос скидок решает не он. Получается, что есть какое-то вышестоящее руководство, которое на базе-то, наверное, не появляется, и которое даёт подобные отказы по скидкам. Странное начальство, если честно, не ожидал. Смысл не давать скидку, если коттеджи свободные (речь идёт про коттеджи 7А и 7Б)? Сейчас не сезон отпусков, ажиотажа серьёзного нет. Пусть коттеджи просто так простаивают? А не лучше ли чтобы они приносили доход, пусть даже 50% при своей не маленькой 100%-ной стоимости? Глупо! Про бонусный счёт даже спрашивать не стал. Увидев такое отношение, для себя закрыл данное место для семейного отдыха, неприятно.

  • природа
  • коттеджи
  • отношение руководства к клиентам
Добавлено: 03.09.2019 21:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 908 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12