АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1679 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
18.08.19 - 23.08.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с плохим менеджером

Останавливались в отеле с целью поездить по курортам Красной поляны. Питание не брали, потому что отзывы мягко говоря не очень, да и на Поляне есть где поесть. Жили в двухкомнатных аппартаментах. Угловой номер на четвером этаже. Отличается от фото - без коридора, типа студии и смежная спальня. Нам понравилось, места много, мебель нормальная. Ванная огромная - можно было и ванну впихнуть) из плюсов - терраса на пятом этаже. Вечером там кушали, смотрели на горы. Балкона в номере не было, да и там где есть, так себе - общий длинный узкий балкон без мебели. Баня и бассейн не понравились, места мало, хлоркой воняет и не очень чисто. С чистотой вообще в отеле не очень. Постель и полотенца на заявленный третий день никто не сменил, хоть мы и обращались к главному по горничным. Так и не сменили ни разу) Полы мыли на отвали через день. Вся уборка - вынести мусор. Девочки на ресепшен - день здороваются, день - морды кирпичом. Официанты такие же. Приехали поздно вечером - в баре ничего нет поесть - у них свадьба) пришлось идти в темноте по незнакомым местам с ребенком искать покушать. Кушали в основном в Трикони. Рядом и вкусно. В целом отель оставил хорошее впечатление - шикарный вид и удачное расположение. В принципе, приедем ещё, если в Поляну соберемся. Но сервис надо подтягивать. Все таки 3* , да ещё и в цепочку Бридж взяли. А уровень обслуживания сельской гостишки.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • К подъемникам, остановкам ski bus
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Профильная инфраструктура
  • Терраса
  • локация
  • вид из окон
  • Уборка!!! Не вежливый персонал
Добавлено 03.09.2019 20:00 1 382 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Евгения
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2011
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 11 313
  • Фото: 32
0 Благодарностей