Club Marco Polo 5*

Отдыхали с мужем вдвоём в августе в Марко Поло.Приехали в 13.00 заселились в 16.30 работа на ресепшене отвратительная!Уставшая Ирина по-моему,(светленькая)с надменным видом,такое чувство,что мы к ней домой заселяемся и ещё вторая такая же замученная имя не помню(никто не улыбнётся)Выдали ключи от номера повезли на машинке-это плюс, мальчик позитивный,номер ужаснул,ремонта не было со времён СССР отказались от него.Дали другой ещё страшнее,боже,у меня почти истерика..Позвали Ольгу по работе с недовольными,Ольга без эмоций,надрессированна ответила,мол,что вы хотели от Стандарта,окей,мы готовы доплатить...доплата 15S в сутки на нормальный номер,но и его не оказалось..Нам отказали!В общем вдвоём если приезжаешь селят в Стандарт,не важно,что не нравится и гость готов доплатить!Никто не собирается на ресепшене решать вопрос они откровенно угорают между собой по турецки разговаривают им весело!!!Дали третий номер(так как стало понятно,что ничего не решится)остановились в нем!Кондиционер работал отлично,Сантехника мрак,старая убитая,швы плитки быть быть белые,но они черные... грязно в душе очень,чужой клок волос чёрный висел дня 3 ..Мини бар пополняют своевременно!Еда вкусная,разнообразная..ниже очень хорошо описывают.Спасает отдых чистейшее море и природа вокруг,территория огромная всё ухоженно!Отель семейный очень классно развлекают детей,в этом Молодцы!Спасибо Джульетте встречающей в основном ресторане она очень внимательна к гостям и приветлива!В Аля карт не попали.. жаль,сколько не подходили к 8.00 уже всё занято...Просили нас как нибудь записать так как 16.08 была годовщина свадьбы,а 17.08 день рождение... привилегий не получили..И мальчики которые при заселении таскали чемодан сломали его ..ели доехал он обратно!В общем жаль,что за не малые деньги такое отношение к гостям!