Территория: очень большая, вполне ухоженная, достаточно зелёная. Очень понравились бассейны, для отдыха с маленькими детьми идеальный вход. Но бассейны не очень хорошо чистят или пачкаются очень быстро.

Не понравилось, что очень мало курилок на территории, и все они раскиданы по периметру отеля, и тем, кто живет в центре отели нужно по жаре протопать 5 минут. Поэтому все курят где, попало. Хотелось бы, чтоб курилок стало больше , хотя бы одна на два корпуса, тогда и люди будут более дисциплинировано вести себя.

Нам дали номер в 8 корпусе (08110) номер большой, около 35 метров, понравилось, что в нем огромный шкаф. Хочется отдельно отметить, что горничные очень стараются, уборка на 5+, любая просьба решается за минуты.

Питание. В отеле две столовых(взрослая и детская) и для меня лично это был минус. Во взрослой не было детского питания, а в детской был небольшой ассортимент взрослой еды, и приходилось постоянно бегать из одной в другую. Еда вся качественная, все вкусное, выбор большой. В зале все время дежурят работники, и как только что-то заканчивается, моментально доносят. Так же есть несколько кафе, где можно покушать, они тоже все раскиданы по территории. Есть бар с алкоголем, но тут определённые сложности - во время анимации периодически заканчивался алкоголь, но руководство отеля старается решать эти проблемы. Ещё не очень понравилось, что на территории стоят кофемашины с концентратом, а нормальный кофе только в столовых.

Пляж. Имейте в виду, что пляж общественный, мы к этому готовы не были и был сначала шок. В Анапе нет частных пляжей, отели отгораживают территорию примерно в 10 метрах от моря, но купаются в море все, за заборчиком у моря лежат на полотенцах люди, как на обычном общественном пляже.

Анимация. Вполне не плохая, особенно, когда тематические дни. Но не очень понравилось, что для малышей нет дискотеки , вечерняя программа не адаптирована для детей 1-3 года совсем. Вечерние программы для взрослых - это в основном приглашённые артисты или как их правильно назвать, но интересно.

Отдельно хочется отметить Гаяне из службы по работе с гостями, обращались к ней несколько раз и она нам помогала. Вообще, как и во всей сети, можно прийти и сказать, что не устраивает, отели всегда идут на встречу гостям.

Ещё совершено не понравилось, что после выселения нас из номера в 12-00 ( не оказалось номеров), нас никто не предупредил, что за сон ребёнка в игровой прийдется заплатить( и дело не в деньгах, конечно, но ситуация не приятная вдвойне, что никто об этом не предупредил, когда мы просили слёзно гам продлить номер до 15-00, чтоб ребёнок смог поспать перед дорогой).

P.S мы были во всех 4 отелях сети, сравнив все их, могу сказать, что в каждом есть свои + и незначительные минусы.

Мы вернёмся однозначно.