АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2019
21.08.19 - 01.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых

Отдыхали в данном отеле впервые , до этого посещали на протяжении долгого времени отель Dessole , но после его закрытия решили испытать судьбу и здесь (и не зря).

Самым главным плюсом несомненно является расположение отеля, 5 мин от аэропорта и ты на месте ( после 10 часового полета это самое важное ). Заселение по стандарту осуществляется в два часа, но так как мы не первый раз отдыхали и знали об этом - большую роль это не сыграло.

Территория отеля огромная , но хочется какого то более рационального ее использования, однако несмотря на это - очень много пространства , есть где погулять , все красиво и прекрасно.

Еда самая разнообразная, много фруктов.

Номера ничем не выделяются, обычные и уютные, нам повезло получить прекрасный вид на море. Уборка в них осуществляется каждый день, замена напитков в холодильничке также.

На территории огромное колличество бассейнов - 2 расположены в релакс зоне и 3 возле главной сцены где проходят все дневные активности , а вечером на данной сцене проходят разнообразные шоу программы , как танцевальные так и гостевые шоу.

Ну и самое важное и отличительное, самый огромный плюс отеля - это анимационная команда! Видно что ребята стараются сделать отдых для людей максимально веселым и интересным. С ними всегда хотелось выходить на все активности , можно было просто пообщаться и если что попросить помощи.

Спасибо огромное вам, Катюша - улыбка отеля Swandor , очень замечательная и позитивная девушка , Адель - просто безбашенный огонечек , проводила очень крутые активности типа тайского бокса и тд (за что отдельное спасибо), Феруз с его отменным чувством юмора тоже надолго останется в памяти , Дима -"самый маленький аниматор" , но все твои активности и наказания это что то с чем то было , всегда уходили оттуда с улыбкой, ну и конечно самый замечательный ведущий всех шоу программ , всех дневных игр и конкурсов - Юра, с твоим ведением программ их всегда хотелось смотреть до конца , а в гостевых шоу еще и учавствовать. Спасибо огромное этим ребятам за превосходный отдых , это те люди по которым реально будешь скучать и хочется приехать еще раз!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Огромная территория
  • разнообразное питание
  • Анимационная команда
Добавлено: 03.09.2019 11:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 117 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Диана!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Спасибо Вам за то, что отметили удобное расположение отеля, а также его территорию. Мы рады, что Вы оценили разнообразное и качественное питание, представленное в ресторане нашего отеля. Благодарим Вас, что отметили вид из номера, а так же качественнную и ежедневную уборку.
Спасибо за то что оценили по достоинству работу анимационной команды, а так же вечерние шоу-программы. Мы передадим Ваши теплые слова всем сотрудникам!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Диана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 590
  • Фото: 0
0 Благодарностей